电子标签与AI定价引发看人下菜碟担忧，麦当劳也因算法协同全国近14000家餐厅价格遭遇反垄断诉讼。
走进现在的超市或餐馆，你可能会发现传统的纸质价格标签正在被电子显示屏取代。在这个数字化的标签背后，一套由算法和大数据驱动的定价系统正在悄然运转。近年来，动态定价与监视定价等概念在社交媒体上引发了广泛的焦虑，许多消费者指出，自己和旁人购买完全相同的商品，看到的标价居然不一样。
人们最担心的核心问题在于个人数据的收集与使用缺乏透明度。有传闻称，一些智慧门店能够通过扫描顾客的面部特征或识别手机信号，来实时计算并展示定制化的个人价格。虽然商家采用电子货架标签主要是为了更方便地调整价格，并不意味着商品一定会涨价。但在印度的很多超市里，这种技术已经可以让商家像按定时器一样，每周甚至更频繁地更新全店售价。
这种靠算法来定价的做法，最近在美国引发了一场重大的法律纠纷。全球快餐巨头麦当劳就被推上了被告席，面临一项全国性的集体诉讼。原告Michael Thomas在2026年10月初向美国伊利诺伊州北区联邦地区法院提起诉讼，指控麦当劳违反了《谢尔曼反垄断法》第1条。
诉状指出，麦当劳从2019年开始就引入了一套机器学习系统。这套系统能够收集并分析不公开的餐厅销售数据，从而向美国境内近14000家麦当劳餐厅提供实时价格调整建议。原告认为，各家餐厅共享同一套AI算法给出的定价建议，导致消费者在购买巨无霸和双层芝士堡等经典餐品时付出了更高的金额，这在实质上构成了一种非法的价格协同与垄断行为。
面对指控，麦当劳方面坚决予以否认。麦当劳回应称，加盟商始终拥有最终的独立定价权，公司提供的AI工具仅仅是根据当地市场条件给出的参考建议。
这场官司不仅关乎消费者钱包里的金额，更引发了法律界和学术界对于数字时代商业竞争的深刻思考。当成千上万家本应独立运营的加盟店或零售商开始使用同一种算法模型来接收定价建议时，它们之间是否还存在真正的市场竞争，这种技术究竟是在提高运营效率，还是在假借算法之名行垄断之实。
原文：https://www.firstpost.com/tech/dynamic-and-surveillance-pricing-fuel-fears-of-different-prices-for-shoppers-report-14053697.html