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德国人为何甘心忍受“蜗牛网速”
德国网络覆盖问题严重,连柏林、慕尼黑这样的大城市也不例外。研究显示,其移动网络速度竟不如阿尔巴尼亚,民众却似乎习以为常。
在去年的欧洲足球锦标赛上,德国的形象可不光是因为火车总晚点或许多商店只收现金而受损,糟糕的Wi-Fi连接也成了全球热议的话题。德国人似乎对断断续续的网络早就不抱希望,这个问题多年来一直困扰着这个欧洲最大的经济体。有些当地人甚至学会了苦中作乐。一位德国记者在柏林电影节放映结束后,听到外国同行抱怨没信号时,淡定地说:“这儿没网很正常,人多地方就这样。”旁边几位来自其他国家的记者开玩笑说,他们在马略卡岛的偏远小镇上网都比柏林市中心顺畅。
网络覆盖的短板在德国无处不在,不只偏远地区,连柏林、慕尼黑这样的大城市也深受其害。前总理Angela Merkel多次提到这个问题对商业的影响,还拿西班牙举例,说人家在数字化和高网速上做得可比德国出色多了。可在德国国内,这话题似乎总提不上日程。有两个年轻人坐在慕尼黑市中心的咖啡馆里,盯着笔记本电脑半开玩笑地吐槽:“连市中心都没网,我们还怎么讨论人工智能?”
这问题由来已久。2018年,绿党委托德国议会做了一项研究,结果让人尴尬:德国的移动网络速度竟然比阿尔巴尼亚还慢。当时的政府却不以为意,研究部长Anja Karliczek甚至表示,不是每个家庭都需要5G。到了2023年2月,政府终于推出“千兆战略”,计划在全国铺设光纤网络,并承诺让手机信号覆盖“人们生活、工作和出行的每个角落”。初步目标是到2025年,让一半的家庭和企业用上光纤;到2026年,实现全国无缝的数据和语音通信。
可现实呢?德国在全球网速排行榜上依旧垫底。在Speedtest全球指数中,德国宽带速度在152个国家里排第56位,远远落后于其他欧洲国家,比如西班牙高居第九。移动网络方面,德国平均速度只有68.91 Mbps,依然是第56名。德勤去年的调查也显示,西班牙高速网络(超250 Mbps)的比例是德国的2.5倍。2000名德国受访者中,31%表示过去一年经常遇到网络问题。
网络供应商们正努力扭转局面,但许多信号差的地方仍急需投资。虽然从2021年底起,德国法律规定民众有权享受高速网络,最低标准在去年12月修订为下载15 Mbps、上传5 Mbps,可消费者权益组织觉得这标准太低了。德国消费者协会主席Ramona Pop直言:“最低带宽早该提高了。”她还提到,联邦网络局发现有些地方信号明显不足,可就是没人管。未来新政府能不能拿出实际行动,别让德国继续“掉线”,大家只能拭目以待。
本文译自 EL PAÍS English,由 BALI 编辑发布。