心理学
肌肉桃 @ 2016.12.12 , 08:00
如何更有效的说不
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做一个乐于助人的人，总归是一件好事，可当个好人也非常耗费精力。事实上，已有研究表明经常给你的同事帮忙世界上会让你在工作时的表现变得更糟糕。即便是成为某位同事的树洞，接收对方的吐槽也是一件非常精力的事情，它会加重你的情绪负担，当你是办公室里的“毒药处理器”时尤为如此。心理学家们用这个术语来形容那个人人都抱怨的人。
而你一旦深陷其中，就很难再从这个角色中爬出去了。在有过接受别人请求的前科之后，再想对那些想要占用你的时间和注意力的人说不，是一件很有挑战性的事情。在最近发表于Mental Floss 的一篇文章里，Shaunacy Ferro向人们展示了在生活中更好地说“不”的一些方法：仔细选择你的语言。你的拒绝应该包含“不会”，比如“我不会在周六晚上回复邮件”，这比一个以“不能”为中心的拒绝语句更有效。
这一观察来自2012年发表于《消费者研究期刊》上的一篇研究，该研究发现一句话被限定的范围会影响外人看待说话者坚持自己所言的程度。比如，在受到不健康小吃的诱惑时，说“我不会吃X东西”比起“我不能吃X东西”，更能让相关人员感受到你的决心。这种现象也适用于日常生活中出现的其它场景：“我不会漏掉健身计划”带来的激励比“我不能漏掉健身计划”更大。
Ferro解释说其中的原因在于这话给你留下了多少改变主意的余地：“不论你是在跟自己说还是在跟别人说，‘不能’说明你也许想要做某件事，但不能做。这意味着在其它情况下你会去做这件事。而另一方面，‘不会’则说明没有讨价还价的余地，这是你给自己设定的硬性规定。”对自己说：我不会对自己想要说不的东西说好，是不是会让你感觉更好一些呢？