@ 2012.09.07 , 13:38

就煎蛋近期的文章质量问题,特地致歉

我们很久没在煎蛋发 LOG 了。很多问题/讨论/建议和日志更新,都是在火星那边简单发布。最近关于文章质量的一些怨念,在Nokia 蛋疼PureView 广告误解(更正)一文(原标题《Nokia 蛋疼的又否认了Lumia 920 上的PureView 技术》)得以集中爆发。关于煎蛋的文章质量,蛋友们恨铁不成钢,我们也很捉急。

先引述一封邮件:

诺基亚中国告知函
收件人:sein
发件人:诺基亚中国 < ****>

尊敬的管理员先生/小姐:

您好!
今接用户的反馈消息,告知贵网站有关我司文章与事实不符,存在误导读者的现象。经我部门查核证实贵网站于2012年9月6日发布的文章《Nokia 蛋疼的又否认了Lumia 920 上的PureView 技术》确实存在误导。我司于9月5日发布的Lumia 920设备自身搭载了PureView功能,请改正。
我司对此保留一切权利以维护合法合理权益。

诺基亚中国市场部
2012年9月6日


这封邮件固然起因是读者投诉到诺基亚官方导致的回应,但这位读者的行为并没有错。煎蛋的文章翻译出错不是一次两次:大量的错别字、局部的翻译错误,都会有读者在回复中指出,但这次把文章意图都搞错,是比较严重了。而因为煎蛋至今还是个人网站形式,所以小编都是兼职形态,我当天更是一天在外面晚上回家收到诺基亚邮件之后才知道事情严重到这个地步。

对一个网站来说,9月6日的“诺基亚事件”是很严重的事故,不能含糊带过。
在这里我代表煎蛋和该篇文章的编辑,郑重向大家道歉。

[-]

这个事情也体现了我们漠视读者评论、不及时更正错误——虽然事实是大家都忙于自己的工作。但错误摆在这里,说明我们的组织和管理方式有问题。现在的发文方式是小编们有很大的自主权,翻译完稿件自行发布,这样直接把错别字和翻译错误也同时发布出来,每次都是亡羊补牢的方式来修正。我们内部提过的审稿制度,有必要进入实施了。


再转述蛋友 neo 在火星发布的一篇文章:由oioi这个帖子想到煎蛋最近的文章质量问题

最近煎蛋的文章质量明显下降,不用比太远,和去年比比,想必常看煎蛋的心里都有数。
更新量明显下降(应该不是我的错觉),当然这也可以理解,大家都有自己的生活和工作,忙嘛,好说。
拼命火星撞车,如果事隔很久的情有可能(英文来源本身可能就火星了),或者相隔非常近也说的过去(两个小编各自独立的写文章),但是那种相隔一两天的算是什么情况?煎蛋的文章更新量不大吧,要求每个小编都必须看过煎蛋的所有文章不过分吧,我每天看煎蛋所有文章也就半个小时,不用细看,只要知道每篇文章的核心内容的话,花的时间更短,作为编辑做到这点很困难吗?
翻译质量也是个极大的问题,颇有那么些文章看完之后一头雾水不知所云。翻译出来的自己不读一下吗?不觉得很别扭吗?对自己写的东西,手下一点把关都没有的吗?质量太差的能果断删除吗,是否抱定了“开始写了就一定要写完发出去,不要浪费”的想法?
文章的个人倾向现在也终于算是到了不吐不快的程度了。小编有喜好这很正常,文章里对自己喜欢的东西有所偏好也很正常,但是能不能有个度?你在文章里支持两句没问题,专挑对自己支持的产品有利的内容发也还好。不分青红皂白凡是和自己喜好不同的内容就酸几句算是什么个情况?现在干脆发展到直接扭曲事实胡乱编造,这真是让人无法忍受了。
开了无聊图之类的板块引入用户参与,也算是某种程度上的好事,但是请注意管理可以吗?整天冒出来某些和谐话题的炒作讨论,看着不烦么?

ok,我相信上面说的每条,sein肯定也能给出足够的理由来说明原因。我想说,基本上我都猜的到原因会是什么,而且基本上站在小编或者管理员的个人角度上我也都能理解。但是请记住,你们的身份是网站的运营方,网站的管理员,网站的编辑,这些身份就意味着某些责任,就意味着读者对你们有期望,有要求,这是不能无视的。如果你们是读者,你们会不会希望看到一个更新快,内容多,客观中立,有趣味,可以放松心情同时还能开阔眼界吸收知识的煎蛋?如果没有做好承担责任的准备,那还是不要来做编辑,老老实实做个普通网民的好。

你们可以说编辑们都有自己的原因,但是不能因此而要求读者们就放弃期望放弃选择。你们可以按自己的想法选择如何去做这个网站,但是,你们无法同时决定读者的反应。读者会不满意,会愤怒,会骂街,会离开。你们可以无视读者的反应,可以请求读者们理解,但是不能要求读者无条件接受网站的所有改变。

有人骂,终归还不算是最糟糕的,至少这说明大家还在看煎蛋,对煎蛋还有期许。

我只想再多说一句:请考虑看RSS的人,他们是看不到评论的!再请考虑一下煎蛋的文章会被多少网站转走!煎蛋的一篇文章造成的影响远比你们看得到的大的多的多!!


而在今天早上,老读者 Alvin 在 QQ 上给我发消息,说最近煎蛋的文章质量堪忧,甚至还歪曲文章意思——

“就算煎蛋是以简单为宗旨,把长文缩短成文短文,并且加入个性化的东西,那也不能把原来的意思都给扭曲了”

“老是发政治引战文,扭曲文,印象分大打折扣”

“以前煎蛋都是快,风趣的翻译为主,现在慢慢的,无聊图变成重点了”

到这里,真的觉得很惭愧了。

我只好跟 Alvin 说,其实我们大部分编辑,像 keep_betaing、老人爱怡、ivanchaos、乔治克□尼,fall_ark… 稿件质量都很高。oioi 虽然很多错别字,但煎蛋一路走来 oioi 功不可没,煎蛋成立至今有 近1/3的文章是 oioi 写的。可能还有些同学纠结于 oioi 没有为此专门在煎蛋特地道歉,但要知道 oioi 在现实中也是普通人,这件事对他的打击很大。希望大家能原谅 oioi 这次的错误,毕竟事情过去了,我们还要继续写稿不是么?


感谢所有关注我们错误、提出意见的蛋友。请大家相信,我们一定会不断改进。因为编辑众多导致在火星/撞车问题,在内部的小黑板页面建立之后好了很多。稿件质量问题,在加入审稿之后也会改善。我们不会忘记煎蛋的初衷:分享奇怪的东西,分享新鲜有趣的事。

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