小贴士
缓解“视频会议疲劳”的简单方法
长时间的视频通话让你感到精疲力竭？一项于周四发表的研究指出，屏幕上的背景可能是部分原因，建议试试带有自然景观的图像。
无论是工作会议、远程学习，还是与朋友家人联络，视频通话已经成为许多人日常生活的一部分，特别是自新冠疫情以来。频繁的视频交流催生了一种新现象——“视频会议疲劳”，这种疲劳可能表现为身体、情感或认知上的耗竭。
目前，已经识别出多种导致视频会议疲劳的因素，比如看到自己在屏幕上的焦虑感、同时处理多项任务的压力，或者连接问题。然而，新加坡的两位研究人员感兴趣的是背景图片对疲劳感的影响——这一因素此前较少被关注。
这项研究的重要性在于，已有研究表明，在视频会议中，用户大部分时间都在关注自己，而不是对话对象。新加坡南洋理工大学的研究员Heng Zhang对法新社表示，当人们选择虚拟背景时，实际上是在为自己“换上新装”。这种背景不仅是装饰，它还会影响用户对自己的看法及他人对他们的评价。
2023年春季，研究人员对610名新加坡的Zoom用户进行了在线调查。这些用户年龄在22至76岁之间，每周有三天在家工作。与其他视频软件类似，Zoom允许用户模糊背景或选择办公室、城市景观、森林等图像，甚至可以使用带有动态元素的背景，如海浪拍打沙滩或棕榈树在风中摇曳。
参与者记录了他们使用的背景，并回答了关于其总体、视觉、社交、动机和情感疲劳的相关问题。
结果显示，动态背景与最严重的疲劳感相关，因为这些背景不断变化，向用户持续提供新的信息，增加了认知负荷。模糊背景的用户也报告了更高的疲劳感，研究人员推测这可能是因为模糊背景引发了负面情绪。
而选择办公室或公共场所作为背景的人，通常是为了显得专业。然而，研究表明，这种“自我展示的努力”在视频会议中会放大，进一步增加疲劳感。
相反，显示自然景观或有趣、奇特的背景与最低水平的视频会议疲劳相关。对于工作会议，研究人员建议选择山脉、森林或海滩的图像，这类背景不仅有助于减少疲劳，还能在心理舒适感与保持社交礼仪之间取得平衡。
研究指出，选择自然景观作为背景不仅有助于减少疲劳，还能帮助用户以更专业的方式展示自己。Zhang表示：“这种选择在心理舒适感与保持适当的社交礼仪之间达到了平衡。”
此外，研究人员发现，那些使用办公室或公共场所背景的用户，虽然希望看起来更专业，但实际上却更容易感到疲劳。这种现象被称为“自我呈现努力”——即为了在视频会议中看起来得体而付出的额外心理负担。
总体而言，研究建议，对于频繁参与视频会议的人，选择带有自然元素的背景，如森林、山脉或海滩，可以有效减少“视频会议疲劳”，提高会议的整体体验。
本文译自 ScienceAlert，由 BALI 编辑发布。