@ 2022.06.10 , 23:51

这家企业宣称由AI帮用户填写的信息,其实是后台人工填写的

一些创业公司是野心勃勃和充满创意的。但像 Nate 这样的新兴企业有更温和的目标:在零售商的网站上自动为购物者填写地址/联系信息和支付信息。给消费者省去了手机上输入的麻烦,作为回报Nate向用户收取每笔交易1美元的费用。

但它甚至难以将这一愿景变为现实。据两位消息人士称,虽然该公司表示在结账过程中使用人工智能来自动填写客户信息,但实际上它在菲律宾雇佣了工人,在 2021 年促成的大部分交易中手动输入用户的零售商网站数据。

这意味着客户的订单有时会在他们通过 Nate 应用程序点击购买后数小时才会发出。据一位直接了解内幕的人士称,Nate 没有向投资者披露其明显的低技术含量的方法。

尽管如此,Nate 还是得到了知名风险投资公司的支持,包括 Coatue Management 和 Forerunner Ventures,它们在过去两年中总共向这家初创公司投资了超过 5000 万美元。

去年年底,Nate 推出了一项诱人的促销活动,让人们通过该应用程序进行购买:新客户可以获得 50 美元,用于在百思买和沃尔玛等精选零售商处消费。但当用户发现他们可以创建多个账户时,此举适得其反,引发了一场薅羊毛大赛。促销期间客户订单激增,但当公司在圣诞节前后结束促销时,订单又回落到促销前的水平。

https://www.theinformation.com/articles/shaky-tech-and-cash-burning-giveaways-ai-shopping-startup-shows-excesses-of-funding-boom

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