走进科学
你能够科学地使用聊天表情么?
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不管你怎么看待表情这个东西,表情却是都无处不在,工作邮件中也不例外。但是我们还不太明白表情的使用规则,有时候表情会造成人与人之间的关系紧张,毕竟谁知道对方发来一个笑脸是不是嘲笑自己呢?
好消息是,无聊的研究者已经开始研究在不同场合人们对表情的不同反应。
如果你不是很受欢迎,少用悲伤的表情
剑桥大学计算机实验室和Yahoo实验室的研究人员对3100多万条Tweet问进行分型,确定了最受欢迎和影响力最高的Twitter用户的一些特点。他们发现社会资本较强大的Twitter用户发送的Tweet文中使用了很多表情,但是衰脸表情往往和不受欢迎联系在一起。虽然受欢迎的用户也表达会表达负面情感——但是他们选择用文字表达。
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了解什么是性别刻板印象
过去15年的研究都表明,女性比男性使用情感符号的数量更多。印第安纳大学研究在线交流的语言学家Susan Herring说,在现实生活中女性比男性更爱笑,这也许是因为女性更愿意表达自己的情感。2009年Herring研究分析了意大利某文字相亲节目的信息,结果发现男性和女性会通过使用不同的表情。结果显示为了表现出更受大家欢迎的女性气质,女性会使用“调皮”和“开心”的表情,男人使用的表情则更为正式。
Herring说现在的情况是女性比男性表现出更多的快乐和激动,如果你是女性,在沟通中如果不添加几个微笑表情,会被误认为情绪不佳,或者不喜欢现在聊天的对方。但是对于男人,这点并不适用。
想要别人喜欢你,发送表情的频率也要相似
2013年,胡佛汉顿大学的网络心理学研究员Chris Fullwood对一个满是不同年龄男女的聊天室的信息进行了分析,他的同时发现虽然男性总体上较少使用表情,但是与女□□流时男性的表现力会增强,使用表情的数量也会上升。
“研究选择聊天室也是为了最小化社会差异,”Fullwood说,“如果我们想学对方一样说话,好让对方喜欢上自己,彼此间的沟通模式就会变得越来越相似。”所以说,如果你想要勾引一个人,结果这个人的表情发送要么没你多,要么比你多,很可能你们最后走不到一起。还有,最好不要超发表情,这样会显得你肤浅和愚蠢。
在了解某人之前先不要擅自使用表情
根据2008一份由鹿特丹伊拉斯姆大学的组织心理学家Daantje Derks发表的研究显示,我们对陌生人使用的表情不如我们对朋友发送表情那么频繁。如果你收到和你不是很熟的人发来的表情,感觉会怪怪的。和面对面沟通一样,在网络上和陌生人沟通时也有一套使用表情的社会规范,Herring说,和陌生人之间的沟通太早使用表情或使用太多表情的效果和“大声说话”一样。
文化差异
人们已经发现语言和文化可以影响表情的使用和理解。2013年一份研究分析了全球用户的Tweet文。研究发现韩国和日本的表情一般为水平放置【思考中@_@)】,这与美国人的:)表情的垂直方向不同。
在菲律宾和印度尼西亚,当地人除了说母语也说英语,所以表情一般为竖直方向。在阿拉伯语和希伯来语等文字顺序是从右至左的地区,微笑符号的方向刚好是相反的(:, 南美洲国家喜欢使用各种眉毛类型的表情。如果要向外国朋友发送表情,你需要做一点研究来克服交流间的鸿沟。