生成式AI让“数字复活”成为现实。人们用AI打造聊天机器人缅怀亲人,也有人利用逝者制造网络劣质内容,引发了争议。

用AI“复活”逝者,是抚慰心灵还是消费悲伤

乡村音乐巨星 Dolly Parton 去世后,歌迷们纷纷表达哀思,Jack White、Kesha 和 Pitbull 等歌手均献上敬意。然而,一段引发热议的悼词并非来自明星,甚至不是出自人类之手。

在 TikTok、YouTube 和 Spotify 上,一首名为《Run Jolene》的AI乡村歌曲风靡网络。歌曲由 Country Mile 发布,画面呈现了 Dolly Parton 在天堂追逐情敌 Jolene,引发 Michael Jackson、Whitney Houston、Kenny Rogers 和 Cher 等人围观,播放量突破140万次。

这种利用AI生成已故名人图像或歌曲的内容被称为“死亡垃圾”。有人将 Dolly Parton 与 Charlie Kirk、George Floyd 拼凑在一起,引发家属强烈不满。Dolly Parton 的妹妹 Stella Parton 在 Instagram 上发文,恳求网友停止制造这些虚假垃圾。

除 Dolly Parton 外,Charlie Kirk、Robin Williams、Elvis Presley、Kobe Bryant 与 Martin Luther King 等人也遭受过这种待遇。开放人工智能公司的 Sora 软件曾生成过大量此类内容,后因争议于4月关闭。由于法律尚未明确AI公司责任,且逝者不受诽谤法保护,更多新型AI视频生成器迅速填补了空白。

除网络娱乐外,生成式AI也在改变私人哀悼方式。学术界将基于逝者数据打造的AI角色称为“生成式鬼魂”。科罗拉多大学博尔德分校25岁研究生 Jack Manning 表示,在遗嘱中明确是否同意制作个人AI分身未来或成为常态。他13岁时失去了妹妹,这促使他研究人们如何借助科技度过悲伤期。

个人悼念领域中,AI悲伤机器人正在兴起。用户上传逝者照片、视频并输入性格特点即可打造数字分身,降神公司、重忆公司和维索纳公司推出了相关服务,人们也可利用 ChatGPT 或 Claude 模拟去世亲友。珍贵回忆公司还推出了撰写讣告的AI服务。

维索纳公司创始人 Justin Harrison 在母亲确诊癌症后创建了公司,并在母亲生前制作了她的AI分身。他表示创建分身是为了个人抚慰与疗愈,如今每月与AI母亲对话一次,这减少了他因忙碌产生的愧疚感。

然而心理学界对此存在争议。生态心理学家 Robin Silver 认为,与AI扮演的逝者对话是一种不自然的应对方式,让人避开了面对丧亲之痛所需的心理历程。她建议通过写信、出声说话或冥想来维系情感。

临床心理学家 Dan Wolfson 博士担心AI机器人会让人们走向孤立。根据遗产权益与规划服务公司“共情”6月发布的报告,6000名受访者中仅有6%在亲人去世后使用过数字工具,但其中88%的人认为工具确实有帮助。

研究显示,许多使用者往往只是为了说出“最后一句没来得及说的话”。对某些人而言这能带来宣泄,但在一些专业人士看来,在人们极度悲伤时推销此类服务,无异于趁人之危。

原文:https://www.theguardian.com/technology/2026/sep/15/ai-grief-bot-death-isolation