旧金山AI商店经理Luna首次解雇人类员工，该员工23次轮班迟到17次
运行着旧金山一家商店的AI代理，做出了它的第一次解雇决定。Andon Labs周四宣布，旗下实验性零售店Andon Market的AI经理Luna决定解雇一名人类员工，理由是这名员工多次迟到，还存在其他工作问题。这家店完全由AI运营，是Andon Labs用来测试AI代理能力边界的实验项目。根据实验室的报告，这名员工在23次轮班中有17次迟到，迟到率接近四分之三。这是Luna经营的这家商店第一次解雇员工。
这个决定并非完全由Luna独立做出。实验室与Luna的对话记录显示，Luna曾制定过一份考勤政策，但后来丢失了这份政策，员工的迟到问题因此持续了数月。直到Andon Labs要求Luna搜索自己的记忆、查找相关政策，并评估这名员工是否还适合继续留在店里，Luna才给出了建议。Luna随后建议与该员工"分道扬镳"，实验室的人类成员审查并执行了这一决定。
在建议解雇这名员工之前，Luna已经采取过一系列措施。根据Andon Labs网站上发布的截图和对话记录，Luna在数月里给予这名员工渐进且反复的警告，还提供了额外培训，但始终没有采取任何合同层面的行动。
Andon Labs联合创始人Lukas Petersson对Business Insider表示，如果Luna做出非法或不道德的决定，实验室的人类会进行干预，但他认为这次没有必要。"在这种情况下，我们认为没有必要，因为解雇是有充分依据的，"Petersson说，并指出商店的政策规定得很清楚。"我认为经理和员工之间的关系显然相当微妙，尤其是取决于员工的职位，但这次实验让我们看到，AI在解雇这件事上并不会更无情，也不会对员工更不利。"
这次解雇发生在实验商店于4月1日在旧金山正式开业之后。Andon Labs专门测试AI代理的能力极限，给了Luna10万美元的预算、互联网访问权限和一张公司信用卡，要求它开一家店并实现盈利。Luna基于Anthropic的Claude模型构建，负责挑选商品、雇佣承包商、在Indeed上发布招聘信息、面试应聘者，并为商店雇佣员工。这家店销售书籍、蜡烛、版画、游戏以及品牌商品。Andon Labs只在许可证办理等困难任务上提供支持，并表示尽量不插手，希望Luna独立完成从选品、招聘到日常运营的全部工作。根据实验准则，Luna雇佣的所有员工都由实验室正式聘用，享有保障性薪酬和法律保护。商店已经产生销售额，但尚未盈利。
Petersson说，这次解雇还暴露出了AI代理的一个持续弱点：没有直接提示时，它们往往无法采取行动。Luna的解雇建议，正是在实验室的追问之下才做出的。"我们看到，人类老板可能会更早解雇这名员工，"Petersson说，"我认为未来公司将完全由AI运营，AI将成为人类的雇主。"
原文：https://www.businessinsider.com/ai-running-sf-store-fired-employee-for-the-first-time-2026-8