一位旧金山男子被转院6英里,收到1.2万美元救护车账单。文章追溯美国急救按次付费与高待命成本错配的历史根源。

美国救护车为什么这么贵?一趟转运要收一万多美元

2023年7月,旧金山,25岁的贾格迪什·惠滕过马路时被车撞了。他翻了个跟头落地,自己爬到路边。路人叫了救护车,他挥手拒绝了,让朋友开车送他去了附近的医院。他说,他知道救护车很贵,也不觉得自己会死。

医院检查发现他轻微脑震荡、脚趾骨折,还有几处淤青,不算严重。但因为是创伤,按规定必须转去旧金山总医院,那是全市唯一的创伤中心。这回他没得选,被抬上救护车,运送6英里,检查完没做治疗,当晚就回家了。

之后几周,惠滕陆续收到两家医院的账单,基本都在保险范围内。几个月后,他又收到一张账单,来自转运他的救护车公司美国医疗响应公司(AMR)。那趟6英里的车程收费12873美元:里程737美元,途中监护314美元,感染控制151美元,基础费率11670美元。

他把账单交给保险公司,对方先拒付,说这家公司不在网络内,而且行程没有预先授权。申诉后,保险公司同意付9967美元,他仍要自付约3000美元。和救护车公司交涉无果,又怕被送去催收影响信用,他最终付了约2900美元。

这就是典型的意外账单。患者被网络外的服务方治疗时,在不知情、未同意的情况下收到账单。保险公司付它认为合理的部分,服务方向患者追讨差额。美国每年约300万持有私人保险的美国人乘坐急救救护车,其中约一半会收到网络外账单,比例在所有医疗场景中最高。无保险者更惨,要独自承担全额。

2020年国会几乎在整个医疗系统禁止了意外账单,地面救护车却是最大的例外。

美国救护车为什么这么贵?一趟转运要收一万多美元

为什么这么贵?常见的答案是贪婪,说救护车公司被私募股权控制,趁人最无助时压榨。但作者认为不是这样。救护车公司长期亏损,利润微薄,员工薪水低,每年都有经营者退出。从患者身上榨出的钱,并没有填进谁的口袋。

真正的问题在于美国法律强制救护车按次收费的方式。1965年,联邦医疗保险顺手决定像支付其他项目一样,按每次出车付费。商业保险公司照搬了这套模板。几十年来,救护车成本结构巨变,如今成本几乎不来自行程本身,而来自随时待命:站点、车辆、昼夜等候的班组。可付费方式没变。一切奇怪又残酷的账单规则,都源于这种错位。

把救护车想成期权的卖方更容易理解。居民住在旧金山,就天然持有一项随时召唤消防局救护车的权利,消防局必须全天候准备。这种待命是有成本的,而且无论是否出车都要付。可美国体系却让公司靠单次账单回收全天候待命的成本。

1965年联邦医疗保险把出车定为按次付费,商业保险照做。等急救成本在60年代后飙升,付费方式和成本结构彻底错配。联邦医疗保险对每次转运定的全国费率远低于成本,平均成本2673美元,联邦医疗保险只付约329美元。给联邦医疗保险和医疗补助患者的每趟出车都亏钱,而这些恰是最常叫车的人。

于是成本转嫁给能付钱的两类人:无保险者和私人保险者。无保险者多数付不起,债务常贱卖催收。剩下的私人保险者,成了唯一能榨出钱的对象。可保险公司不会把救护车纳入网络,因为救护车去哪由急救决定,网络合同只是单方面降价。结果全美约80%的地面救护车按网络外收费。

整个体系让所有人都不满。理想的做法是像保险公司那样收保费,由所有被保护的人分摊待命成本。英国、日本直接由税收供养,澳大利亚维多利亚州卖会员资格,一个家庭一年约70美元。美国有些地方已开始这么做,用房产税或每月几美元的水电费预付,换来计算免单。

1965年一个小小的起草决定,让美国拥有了昂贵、破产又失信的急救体系。强制救护车只在出车时收费,又强制它对大多数患者低于成本出车,那少数能被收费的人,就必然被天价账单击中。

原文:https://davidoks.blog/p/why-american-ambulance-rides-are