安全警示
如今的智能电视，就是你家里“数字特洛伊木马”
根据“数字民主中心”(CDD)今天发布并递交给美国联邦贸易委员会(FTC)的一份报告，智能电视和流媒体设备制造商、流媒体服务提供商已经发展出一套“监控系统”，长期以来破坏了隐私和消费者权益。报告联合作者、CDD执行主任Jeffrey Chester表示，这种前所未有的追踪技术，旨在迎合广告商，已让联网电视(CTV)成为“隐私噩梦”，呼吁采取更强的监管措施。
这份48页的报告名为《电视如何监视我们：流媒体时代的商业监控》，提到了从Amazon到NBCUniversal、Tubi、LG、Samsung和Vizio等流媒体领域的主要参与者，并详细介绍了流媒体服务和硬件如何通过新的方式针对用户，带来严重的隐私风险。报告指出，流媒体市场中的隐私政策往往具有“误导性”，关于数据收集和追踪方法的信息极少，许多所谓的“不收集个人信息”承诺实际上毫无意义。
报告还揭示，购买一台智能电视就像把一个数字特洛伊木马带进家里，因为这些设备可以收集和使用敏感的健康、儿童、种族和政治兴趣等数据，危害用户及其家庭安全。
此外，报告指出生成式人工智能(AI)技术正在提升广告投放的精准度，例如Amazon Web Services和TripleLift等公司正利用机器学习在流媒体内容中动态植入产品广告，而这些技术未来可能会根据观众的个人信息调整广告内容，进一步侵蚀隐私。
CDD呼吁联邦贸易委员会和联邦通信委员会调查美国联网电视行业的隐私问题，同时建议通过新的立法，限制生成式人工智能在广告中的使用，并加强对相关企业如Amazon、Comcast、Disney的反垄断监管，以促进市场竞争。
报告还提到，生成式人工智能正被用于免费广告支持的流媒体频道(FAST)，这类频道在用户因为流媒体服务费用高昂而转向广告支持的免费服务时变得越来越流行。
Jeffrey Chester在接受Ars Technica采访时表示，生成式AI用于数据收集和广告技术的趋势日益增强，而监管却滞后，这使得管理更加困难。他建议，制定法规以限制生成式AI在广告中的使用，尤其是在制药产品或针对儿童的产品广告中。此外，他还建议对生成式AI在联网电视广告中的应用设立审查流程，以减少潜在的隐私风险和数据滥用。
药品广告与政治影响的隐忧
报告进一步指出，在联网电视广告中推广药品存在隐患。美国是全球唯一允许药品直接面向消费者广告的两个国家之一，这类广告经常因为其高压销售手法、误导信息和欺骗性操作受到公共卫生专家的批评。尽管广告商声称针对健康数据的广告是匿名的，但身份管理和广告技术工具依然可以精准锁定特定人群。
同样，报告对联网电视行业的大规模数据收集和追踪对政治产生的影响表达了担忧。报告指出，政治候选人可能利用这些数据开展“隐蔽的个性化竞选”，通过掌握选民的政治倾向和情感状态进行精准的政治广告投放。这种没有透明度和监管的做法可能导致大规模的个性化政治广告，散布虚假信息，加剧美国政治极化。
潜在的歧视性影响
CDD的报告还提到，黑人、西班牙裔和亚裔美国人因快速接受新数字媒体服务和品牌忠诚度高，成为广告商的重点目标。特别是在免费广告支持的流媒体频道上，这些群体的用户是广告商青睐的目标。Chester指出，联网电视对这些社区的数据收集可能带来严重的歧视性影响。他警告说，种族和族裔数据的收集和应用可能被用于政治广告，进而引发虚假信息和选民压制，特别是在这些少数族裔社区。
监管呼声
在递交给FTC、FCC、加州总检察长和加州隐私保护局的信函中，CDD要求对美国联网电视行业进行调查，特别是在反垄断、消费者保护和隐私方面。报告强调，即便是那些支付了无广告流媒体服务的用户，仍然难以保护自己的数据免受广告商侵害。
报告总结道，联网电视已在美国扎根并快速发展，成为一个未受监管的媒体，与其他互联网平台、设备和应用一样，构成了庞大的网络产业。CDD呼吁FTC和FCC调查联网电视的商业行为，并考虑以现行立法(如1988年《视频隐私保护法》)为基础加强监管。此外，CDD还要求反垄断监管机构深入调查Amazon、Comcast和Disney等联网电视巨头的商业模式，帮助在数字和联网电视市场中促进竞争和多样性。
本文译自 Ars Technica，由 BALI 编辑发布。