@ 2013.02.25 , 17:28

山寨中国:不用黑客也黑你

在一月5号,一群人闯进了上海的一个Mercury Cable公司的工厂。Mercury Cable是一家来自美国的高压电设备生产商。窃贼们偷走了原材料和生产线上的机器。

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是谁做的坏事?这家公司的美国老板Todd Harris指责是工厂里的前任经理带领的一个犯罪团伙。Harris称他曾多次向本地的警察提出抱怨,但是警方没有采取措施。同时,公司的前任雇员和本地的官员正在合谋建立“一个中国公司以制造山寨产品”。尽管网上黑客听起来更新潮,但是对于在中国做生意的老外们来说,最大的问题是实打实的坑蒙拐骗,偷抢摸窃。

这家Mercury公司的故事很简单:一个老外到中国想大捞一把,最开始四处碰壁,然后找到了一个会说英语的本地人,于是就把工厂托付给他。老外偶尔会来中国看看,和本地官员处处关系,喝点酒吃点饭。终于,生意走上了正轨,但是某一天,出事了。这家外国公司丢失了商业秘密(生产线的机器)和财产,而且,在本地,这个两眼一抹黑的傻老外找不到任何补偿。

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一家咨询公司的风险控制部门的Kent Kedl说道“窃取商业机密最简单的方式就是雇佣或者买通公司内部的人。”他经常遇到他的西方客户在中国丢失技术,重要的客户,甚至就像Mercury Cable这样,整个生产线都被偷了。一些公司内部的团体会兵分两路,一些人从公司内部窃取各种信息,资源,另一些人则离开公司,利用偷窃来的生产制造销售信息建立山寨公司,展开竞争,当然了,也有些在职人员直接就建立公司接私活抢老板生意。

来自欺诈研究公司ChinaWhys(天朝的十万个为咩) Peter Humphrey说道的最危险的小偷们都是“博士盗版者”。他们都是高端人才,在外国公司的科研部门,或者像化工制药公司这类科研企业中的重要职位工作多年,掌握核心技术,接着,反水。Humphrey说道在中国活跃着一个偷盗的知识产权交易黑市,并坚持认为“中国的专利增长很快,但是大部分的专利内容的来源都值得怀疑”。

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所以,在中国淘金的公司们该怎么办?一些日本的公司只允许来自日本的职员来操作秘密配方。其他的一些公司则在重新审视一条被奉为铁律的商业法则:“在新兴市场做生意的公司必须尽快使用本土化的高管,因为他们最了解本地市场。”一家外企的老总在本地高管操纵的腐败案中吃了大亏,于是重新启用了外国人做管理人员。

一家西方芯片生产厂家的技术总监在中国有一个研发中心,但是,他“永远不会把核心科技带到中国”。他要求他的技术团队在参观美国的技术中心后砸烂(!不是格式化!)他们的电脑和手机。持同样见解的还有来自Hill&Associates(那山,那人)咨询公司的Jay Hoenig“如果这项技术是核心,别带到中国。这值钱,会被偷。”

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许多公司都知道这样的危险。但是未做足够的预警。一个原因就老外们太天真了。另一个原因则是语言障碍。老外们不说汉语,不懂博大精深的中国文化里面有个“给面子,处关系”这样的概念。而雇员处处关系给点面子的结果就是核心科技泄漏了。此外,还有一个原因就是企业要出效益,管理者为了出结果,向上升,不得不把核心科技带到中国加以利用。

而且,中国政府的政策也推波助澜。政策规定,外企的“战略”部门一定要和本地的企业合资。问题是,在这样的合资企业中,有限而受控制的技术共享很难做到,大部分的核心科技不知不觉就流出了。

一个更加微妙的解释那种安全专家鼓吹的严格控制核心技术的做法和创新公司珍重的合作与信任的价值观背道而驰。在这样的公司中,高管们明白他们的技术不管怎样都会泄露。GE(通用电气)的副总裁John Rice说道“逡巡与中国之外,幻想保护自己的知识产权的做法不可取”。他还说道,中国的黑客技术强大,技术肯定会泄露出去。所以,最好的保持领先的方法是不断创新,迅速发展下一代技术。 本文译自 Economist,由 萝卜君 编辑发布。

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