看前面说柜姐用的设备。 我们公司被要求提高线上率，既没有线上赠品也没有线上傻瓜操作，引流和适配性糟糕的一塌糊涂。 结果就是客户还是线下来，找我们，我们用客户手机给客户操作完成线上率。然后还把我们客服人员削减了，你线上了就不用那么多线下的了。所以，导致服务响应变慢了。 坐空调的总觉得他们比上前线的人更明白该干什么。
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我们公司被要求提高线上率，既没有线上赠品也没有线上傻瓜操作，引流和适配性糟糕的一塌糊涂。
结果就是客户还是线下来，找我们，我们用客户手机给客户操作完成线上率。然后还把我们客服人员削减了，你线上了就不用那么多线下的了。所以，导致服务响应变慢了。
坐空调的总觉得他们比上前线的人更明白该干什么。
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