树洞 No.5812738

写实 发布于

移动的恶心刷新我的认知了,我就想把套餐改个便宜点的,APP上只有升级没有降级,那就打客服电话,先是让我等回访电话,等来的是让我升级套餐的电话,再次强调我的需求,又等两天,来了一个全回声几乎听不清内容的电话,然后让我下载APP重置密码发送短信过去。
好!
重点这个套路也是牛的,降套餐的电话就来一个根本听不清说话内容的,我强调了几次我听不清!听不清!能不能解决?都什么年代了换个设备打过来好吗?
不管,机械式的简单告诉我两个关键词“重置密码、等待处理”。
下载APP,跳转重置页面,然后显示我是优质号码,还为了保护我的权益,我还得带着证件去营业厅办理,好好好!

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