问答 No.5776508

hiu 发布于

刚刚和了街电的垃圾客服杠了一波了,手机快没电了,就找了一个充电宝的租赁小柜台,扫了一个插在手机上,然后就放一边了,显示是连接成功。
过了一个钟头去看,就充了不到10%,充电宝,不知道什么时候已经没电了,浪费我时间,气得我,申请退款,客服直接给拒绝了,说后台显示用电情况是正常的。
我说怎么个正常法,客服答复说借的时候是百分之百,归还的时候是9%,我说一个4000毫安的7手机电池,一个小时应该充多少的电量? 客服不回答,说可以给我申请一个三块钱的优惠券,下次充电的时候直接抵用,我说你等着消息投诉 吧。
然后客服又说可以退一半的费用,12块钱可以退给我¥6,我说开什么玩笑,这是钱的事吗?你这是诈骗又浪费我的时间。还污蔑我。
过了一会儿,客服就说12块钱都退给你吧 ,还是不要去投诉了,我说不是有理吗?后台不显示充电情况正常吗?为什么要退呢

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