快递派送好几天，几乎丢件的情况下，快递员联系不到，请问该谁去联系快递员和物流公司？
根据我的购物经历，好像店铺不管丢件，全让顾客自己联系快递公司解决。
丢件问题，应该是发件人（店铺）负责落实？
解释一下，减少批评我的人数：平台展示的快递信息里，预留的快递员电话是机器人，无人接听，而且（我事后才知道）该快递单号和商家实际的快递单号对不上，甚至显示的“快递公司”都是错的，收货地址却没问题（奇葩吧？！）。网上的店家不想管这事儿。根据我以前的经验，此刻需要去快递公司的官网联系客服，然而人工客服窗口不那么好找。除此之外，这破事儿要折腾好几天，耗费精力。下次我直接申请无理由退货试试。
快递派送好几天，几乎丢件的情况下，快递员联系不到，请问该谁去联系快递员和物流公司？
根据我的购物经历，好像店铺不管丢件，全让顾客自己联系快递公司解决。
丢件问题，应该是发件人（店铺）负责落实？
解释一下，减少批评我的人数：平台展示的快递信息里，预留的快递员电话是机器人，无人接听，而且（我事后才知道）该快递单号和商家实际的快递单号对不上，甚至显示的“快递公司”都是错的，收货地址却没问题（奇葩吧？！）。网上的店家不想管这事儿。根据我以前的经验，此刻需要去快递公司的官网联系客服，然而人工客服窗口不那么好找。除此之外，这破事儿要折腾好几天，耗费精力。下次我直接申请无理由退货试试。