@ 2010.02.10 , 18:10

一切都是假象:按钮的安慰效果

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或者叫‘安慰剂按钮/Placebo buttons ’:是指一种放置在公共场合假装有效,但实际已经停止工作的按钮。

例如,人行横道的红绿灯按钮,有些地方会有行人手动控制的红绿灯按钮,按下之后,红绿灯会马上切换。但,实际上,有时候这些按钮可能仅仅是一个装饰品?!

纽约市1980年代之后,慢慢废除了城市里的这些‘红绿灯按钮’的功能,仅保留其‘装饰效果’。根据nytimes一篇文章纽约城市交通部门的数据,大约有2500个(总共约3250个)按钮功能已经失效,那为什么不直接拆掉呢?因为即便是没有实际转换红绿灯的功能,人们也需要通过这样一个按钮来达到安慰效果,实际上这个功能的停掉,事前并没有广泛通知,所以,在功能失效的情况下,路人们在等车时,仍旧会疯狂按压按钮,并从中得到些许安慰以为只要这样红绿灯就会转换得快一些。

同样的效果,也会运用到电梯关门键里,你有没有猛按电梯关门键的经验。纽约客一篇文章曾提到,在90年代初,当地的电梯都还没有关门键,这都是后来添加上的,但实际上这并没有太大的用处,只是为给人们造成‘猛击此次,关闭电梯’一个假象,同时也能缓解人们在等待电梯下楼时的烦闷。

更有趣的现象,出现在写字楼的恒温器上。简单的说,当你听到哗哗的风扇声,就会觉得空调特别凉快,即便是这声音并没有造成气温下降。所以‘Placebo buttons’就出现了,一篇来自WSJ的文章说道,一些地方写字楼的恒温器都是被锁定的,而人们操作的按钮,仅仅是是一个贴在空调出风口的一个发生装置。这个装置能够模拟风扇的‘呼啸’,让你听起来好像风扇转速变强了,或者空调威力增大了。一个专家称估计有90%的写字楼类似调节装置都是假的,而这种做法可以追溯到40年代。。。

# 上面所涉及到的文章:ABC

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