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远程工作的未来
概要：
远程工作的优劣一直存在争议，主要从两个维度看：从员工体验来说，远程工作节省通勤时间，有利深度工作，但也减少正面情感沟通，不利团队凝聚力；从市场态势来说，远程工作可以帮助非顶级雇主的公司招募更好的人才。不同类型的公司可以根据自身情况采取不同的远程策略：表现一般的大企业可以大规模招募远程人才，提升整体水平。自主创业的小公司资源有限，远程工作可以获取更好的人才。而高速增长的行业翘楚最好线下工作，因为需要团队密度和执行力。总之，公司要根据发展阶段和需求，审慎选择远程或线下工作模式，不能简单跟风。达成企业目标才是关键。
关于疫情后的未来工作形态的讨论已经进行了好几年，但仍未达成共识。一些公司正在撤销之前的远程工作决策，而其他公司则取消了办公空间。关于远程工作的价值的争论仍在激烈进行中，特别是因为双方都有动机将自己的观点正常化。
远程工作的讨论很复杂，很难得出结论。对于不同类型的公司，我认为最佳远程工作立场的启发：为什么远程对某些公司是战略优势，而对其他公司则是毒药。
为什么很难理性地讨论远程工作？
在家工作真是太棒了。
但是远程管理团队真是糟透了。
更让事情复杂的是，即使上面的说法也有各自的灰色地带。比如，我一般更喜欢远程工作，但我觉得太频繁地远程可能会影响我的工作表现，但我又不确定“太频繁”到底是多频繁。我觉得高绩效的人通常更喜欢亲自参与他们关心的项目，但很多高绩效的人也有孩子，他们把孩子视为最重要的“项目”，而不是工作。
更重要的是，人们天生倾向于要么做事，要么不做事，而远程工作使他们能够成为最真实的自己。因此，远程工作的支持者分为两个极端：
- 高效、独立、积极主动的人，他们喜欢远程工作的体验和市场动态。
- 不善于自我激励、缺乏动力的人，在远程工作中表现不佳。
总的来说，远程工作的体验比亲自参与工作更轻松、更独立。这有好处也有坏处。
远程工作带来了许多好处。你可以省去通勤时间，多出30到120分钟，可以自由支配。根据我观察，远程员工会把这些多出来的通勤时间用在工作上，但大部分时间会用在自己身上，而作为经理，这是你希望看到的。他们会减轻压力，因为他们可以去理发或接孩子放学。他们会有更多的家常饭和定期锻炼。作为雇主，重要的是要将员工视为整个人，而不仅仅是工作时间的产出。体育团队会优化球员的睡眠和营养；你团队的软件工程师可能更喜欢在家里舒适的环境中工作，而不会被会计部门的吉姆打扰。
远程工作的缺点更为显著。
远程工作使快速做出困难决策变得更加困难。人类历史上，高层决策的核心一直是小团队面对面地讨论问题。当团队成员无法面对面交流时，他们很难建立起相互之间所需的团队精神和共同目标。这种团队精神几乎不可能在没有身体接触的情况下建立起来。与另一个人保持密切接触可以建立起一种共同的使命感。但是其他条件相同的情况下，如果有两个相等的团队，一个完全远程工作，另一个每周见面一次，我敢打赌，大多数情况下第二个团队会更加努力，表现更出色。
远程工作的市场动态是另一方面的问题。远程工作可以在劳动力和办公空间方面更便宜，当然也可以。但更重要的是，远程工作是一个关键，它使公司能够以较少的资金或声望解锁全球最优秀的人才。
有许多公司需要非常优秀的人才来解决他们从未听说过的复杂问题，如复杂的工作流程、高规模、复杂的市场推广策略。这些公司赚很多钱，产品与市场非常匹配，这意味着高绩效的团队成员可以产生重大影响。
远程工作已经从根本上改变了技术招聘的经济学。它鼓励了更多的人才进入技术行业，而不仅仅是那些能够搬到硅谷或纽约的人。这使得技术行业的竞争更加激烈，也提高了人们的薪酬和声望。
远程工作对于规模较大、不那么吸引人的企业来说尤其适用：
- 远程公司往往更多地异步运作，并雇佣更多的高级员工，这两个因素都鼓励员工拥有更大的自主权，这对于留住顶级人才至关重要。
- 更成熟的公司通常增长较慢(尤其是那些不需要“拼命拼死”的初创企业文化的公司)，因此对于他们来说，远程工作的工作环境更适合。
总之，对于初创公司来说，特别是风险投资支持的初创公司，远程工作并不适合。早期的初创公司就像是被困在荒岛上的人，没有食物或水，注定要饿死。你需要在有限的资源耗尽之前，建造一艘船，驶向安全。在这种情况下，优化快速和果断的决策至关重要。远程工作和它带来的轻松氛围并不适合初创公司的高强度工作和快速发展。这些公司需要快速构建产品，确保销售和市场营销与不断变化的产品相协调。同时，他们通常快速增加员工数量，这需要额外的协调。持续的卓越执行是成功的关键，而不是将自己置于一种先制政策，然后再反转的局面中。不要自己给自己找麻烦。
此外，人们对损失的感知要比对收益的感知更严重。如果你让每个人都在办公室工作，然后突然让大家都远程工作，远程工作的支持者可能会感到兴奋，更愿意留在你的公司。但如果你明确要求远程工作，然后又要求团队每周回到办公室5天，那么准备好你的团队在你的食堂重演一场法国大革命。
本文译自 Stay SaaSy，由 BALI 编辑发布。