@ 2022.12.05 , 13:39

以貌取人:实验发现,有些面试官在看到你的瞬间,你就已被永远淘汰了

你终于获得了梦想的面试机会。数十份申请,数十封拒绝信——但现在你有机会获得真正想要的工作。你当然要去,你在脑子里模拟了所有可能的情况,在镜子面前反复练习,你要确保自己和那个决定你未来的人握手时,不会颤抖,而是谈笑自若,云淡风轻。

但你不知道的是,这些都不重要。

面试官一看到你,他们就认为你看着如此无能和不值得信任,以至于你永远不会得到这份工作。

因为,最新研究表明,他们倾向于通过相面来判断极端的人格特征。

看看下面的两张脸。 你会雇用谁吗? 谁看起来更聪明? 当你出去接电话时,你足以信任他们,不会碰你的笔记本电脑吗?

以貌取人:实验发现,有些面试官在看到你的瞬间,你就已被永远淘汰了
(丽莎·德布鲁因/figshare)

这两张人脸图像是由心理学家 Lisa DeBruine 及其同事创作的。 事实上,它们是合成图像,每幅图像都是通过组合四张不同的面孔创建的。

即使面孔不是真实的,我们仍然可以根据他们的面部表情和结构对能力做出快速判断。 我们一直这样做。 即使图像中的人不存在,我们仍然将特征投射到他们身上。

快速判断我们应该在多大程度上信任某人,他们可能有多强势,或者多聪明。

但不幸的是,这也可能导致刻板印象——例如,认为具有特定身体特征的人一定都是不值得信任的。

日本研究人员最近的工作表明了一些更令人担忧的事情; 我们中的一些人倾向于仅根据面部外观就他人的特征和个性得出极端的结论。

在对 300 多名参与者进行的一系列在线研究中,Atsunobu Suzuki和同事发现了所谓的“基于面部的特征推断”(FBTI)。 基本上,受试者会在简单地看一眼某人的脸后做出一系列的性格判断。

虽然每个人都会在某种程度上做出 FBTI,但他们发现有些人只会做出极端的判断(正面和负面)。 即使在参与者的年龄、性别和种族受到控制时,这种情况仍然存在。

想象一下,看到某种类型的面孔,也许有着冷酷的眼神和阳刚的特征,并立即给人以极不值得信任的印象。 或者认为具有更多女性特征和更大眼睛的人是无能的。正如Suzuki和同事所言,这里确实存在问题。

我们已经知道,无意识偏见很普遍。 2018年有项研究,借助几乎相同的简历,申请50个不同的工作岗位。

唯一的区别是简历上的名字:一个是 Adam Smith,另一个是 Ravindra Thalwal。 Ravindra 收到了大约一半的回复。

第一印象研究的领军人物之一Alexander Todorov告诉我们,这些仓促的判断是可以预测的,但通常是不准确的。 而且我们也知道,第一印象通常很难动摇。所以这可能意味企业经常雇用不适合的人——仅仅因为人事主管的相面偏好。

这是一些公司坚持进行无意识偏见培训的原因之一(尽管有些人仍然拒绝这样做)。

无意识偏见培训并不是解决歧视问题的万能药,但即使是短期干预也能改变人们的态度。

以貌取人似乎是一种跨越种族、性别的刻板印象。

一种解决方案是通过类似于 Suzuki实验的测试让当事人意识到他们表现出的极端FBTI。

研究表明,意识到自己的偏见会在短期内改变心态,但人们需要定期进行额外干预,才能让真正的行为改变持久。

我们当然要尝试; 否则,你自己将来可能会成为以貌取人偏见的受害者。

https://www.sciencealert.com/some-people-may-make-extreme-snap-judgements-about-you-thanks-to-face-ism

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