@ 2022.05.03 , 12:09

消费行为学:有宗教信仰的人不大会购买自我提升商品

诸如恢复精力的茶饮料,提高睡眠质量的橡胶软枕头等,都属于价值100亿美元的自我提升产品领域。

杜克大学富卡商学院发表在《消费者研究杂志》上的研究表明,有精神或宗教信仰的人不太可能购买此类商品。

更具体地说,当相信上帝或更高存提供的无条件的爱和接纳时,他们购买自我提升产品的意愿就会降低,该研究的合著者 Fuqua 市场营销教授 Keisha Cutright 说,这一结论在基督教的各种分支和教派中都是相同的。

“我们最终发现,当人们想到上帝时,他们会感觉到自己被爱是因为他们本来就是这样。” Cutright说, “因此,对他们来说,去市场购买广告上承诺会让他们变得更好的产品,就并不那么重要。”

研究人员分析了美国近 400 个县的消费者行为,以及行为与每 1000 名居民的宗教会众比例之间的关系,这是衡量上帝显著性的另一个指标。他们发现,在宗教集会密度较高的县,杂货店购物者花更少的钱购买旨在改善健康的产品,例如牛奶、酸奶、花生酱和咸味零食等低脂食品。即使在研究人员控制了年龄、性别、平均体重指数 (BMI) 和其他变量等因素之后,情况也一样。

研究人员还通过各种实验测量了参与者对自我提升产品的兴趣。在一项研究中,参与者被分成两组进行写作练习。一组人被要求写当天日记,而其余的参与者被要求写下上帝对他们生活的影响。研究人员发现,撰写有关上帝的文字,降低了参与者在随后的活动中购买自我提升产品的兴趣。

Cutright 说,这项研究突出了宗教或精神消费者中的一个特殊状况。

“真正重要的是人们如何看待上帝。当人们认为上帝是一个充满爱心、宽恕的实体时,他们就会对自我提升产品不那么感兴趣。但是当我们遇到那些认为上帝是专制或惩罚人物的人时,这种影响就不再存在了,而且他们对自我提升的产品表现出更多的兴趣。”

这些实验为消费研究提供了一种新思路。

“重要的是要认识到不同的想法如何影响你的行为,并更加了解你做出决定的原因——你最终想要实现的目标,”Cutright 说。

她说,这项研究还可以指导营销人员为自我提升产品进行促销。

“营销人员可能希望回避那些将有很多宗教节目的环境。我们探索的另一个方面是参与者如何回应上帝希望他们在灵性成长和发展方面的教诲。我们发现,通过引入这个想法,购买欲望的负面影响消失了。因此,可能有一些方法可以利用人们对精神改善的渴望——也许通过产品的代言人或与宗教社区有密切联系的代言人。”

https://phys.org/news/2022-04-god-lowers-consumer-self-improvement-products.html


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