错误的。只要你没有合约套餐（如宽带绑定）那么直接在对应的手机APP提交销户即可。在APP里，余额可以转让给同服务商下的任意号码，也可以退回本人名下的储蓄卡——有银行限制比如只能转建行卡。如果你有合约套餐：1未到期——必须去营业厅办理，且需赔付违约金，办理好后余额可以按第一步去APP注销转余额，不用再二次去营业厅。2已到期——大部分情况下仍需到营业厅办理，退还设备如机顶盒，光猫。但近年有些新办的套餐只有一个光猫的那种也可以直接APP处理不想续期就直接丢掉，损失设备保证金1元。，适合租房子人群
错误的。只要你没有合约套餐（如宽带绑定）那么直接在对应的手机APP提交销户即可。在APP里，余额可以转让给同服务商下的任意号码，也可以退回本人名下的储蓄卡——有银行限制比如只能转建行卡。如果你有合约套餐：1未到期——必须去营业厅办理，且需赔付违约金，办理好后余额可以按第一步去APP注销转余额，不用再二次去营业厅。2已到期——大部分情况下仍需到营业厅办理，退还设备如机顶盒，光猫。但近年有些新办的套餐只有一个光猫的那种也可以直接APP处理不想续期就直接丢掉，损失设备保证金1元。，适合租房子人群