@ 2018.08.15 , 13:00

什么时候才是告诉一个人坏消息的最佳时刻?

什么时候才是告诉一个人坏消息的最佳时刻?

根据发表在《神经科学杂志》上的一项最新研究表明,要告诉一个人某个坏消息,任何时间都不合适。但的确存在着一个最佳时刻,你在此时告诉他能把伤害降到最低。

某些年轻人认为自己不会像同辈人一样遭遇同样不幸的事情,但研究结果却表明事实并非如此。 这种被称为乐观偏见的心理学理论认为,人们低估了他们遭遇不幸的可能性,比如遭遇车祸;会高估了积极事件发生的可能性,比如中彩票。在某些情况下,乐观主义并不总是一件好事: 它会让人们对危险的决定过于自信,或者导致他们错过本该就去的健康检查。

另一方面,压力存在着两面性。

人们在相安无事时更乐观,这就导致此时更容易忽略坏消息,而对好消息更敏感;但当压力来的时候,人们就更容易看到坏的一面,这就说明,我们人类是根据当下的环境来处理不同的信息的,心境也会有所不不同。研究人员表示,这种在乐观和压力之间灵活转变的能力"是对不断变化的环境的一种健康的、适应性的反应。"

应该指出的是,这项研究的规模相对较小,只有35个研究对象。 在一个受控制的实验环境中,研究人员通过告诉一半的参与者他们需要在任务完成后发表公开演讲(当然,前提是你不是那种喜欢公开演讲的人) ,从而创造了一个压力环境。

接着,参与者会与一台机器相连以测试其压力水平,并假设自己处在一个糟糕的生活场景中的可能性,比如出了车祸或是受到了诈骗。结束时,研究人员告诉参与者,他们的估计都有失偏颇,要么过高,要么过低,并要求他们再重新评估。

相比坏消息,那些不需要发表公开演讲的人更容易受到好消息的影响。另一方面,压力组的参与者更善于处理坏消息。这个实验针对值班的消防员重复进行多次,研究人员测量了他们的焦虑程度,并要求在接到报警电话之前和之后自我报告他们的压力,当然,也发现了类似的结果。然而这些结果可能并不适用于那些患有情绪障碍的人。

现在可以回答标题的问题了:不要在你觉得“合适的时机”告诉某人坏消息,在紧张或有压力的环境下告诉对方才是正解,这时候他才能更好地适应并做出调整。

本文译自 iflscience,由译者 Imagine 基于创作共用协议(BY-NC)发布。


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