@ 2017.08.03 , 16:00
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Quora:大公司的最大失误

Joe Andon

说起最大失误,当数施乐复印公司在1979年的所作所为。这一失误直接让他们付出了潜在1.4万亿美元的代价。(这相当于苹果、IBM和微软加起来的价值。)

Quora:大公司的最大失误
credit: 123RF

这一失误也让他们与史上最大公司的名头失之交臂。这也比其他人提到的失误要大得多。

原委如下:

乐帕洛阿尔托研究中心位于硅谷的研发实验室,曾研发出现代电脑的工作原理。

他们制造了一台奥拓(Alto)电脑,它是世界上第一台能够完成以下任务的电脑:

1、第一台拥有图形用户界面的电脑,这意味着这一台始祖电脑拥有鼠标和屏幕,你能够将光标停留在想要点击的位置上。

2、第一台拥有电脑网络的电脑,也是第一个能够在内部网络中发送电子邮件的电脑。这基本上成为了互联网的基础。

3、它还是第一台能够使用面对对象编程技术的电脑,这是现代电脑、手机和大部分电子设备上所有操作现代程序的基础。

那么这台奥拓电脑遇到了什么事呢?如果他们在奥拓电脑上实现了这一切,为什么它还会默默无闻,也没有人能够用施乐复印的这台电脑上网?

这是因为施乐复印在1979年投资了苹果,在协议中他们同意乔布斯进入他们的实验室。乔布斯利用他对第一台奥拓电脑的了解打造了Lisa,并最终创造出了第一台Mac。

比尔·盖茨当时曾为Mac写过微软程序,他能够接近苹果源代码。于是他觉得他自己也能打造他自己的电脑和操作系统。IBM制造了硬件,而他则提供软件。

与此同时施乐复印的总部却无人知晓这一切,他们没能推出奥拓电脑。即便他们创造了它,他们也从未保护过它,更别提将其商业化。

以上提到过的每家公司市值:

施乐复印:70亿美元
苹果:8030亿美元
微软:5460亿美元
IBM:1430亿美元

多年以后,乔布斯曾说过:“如果施乐复印知道它拥有什么并利用自己的机会,那么它最后会变成集IBM、微软和施乐复印本身于一体的大公司,成为世界上最大的高科技公司。”

施乐复印的失误分解:

1、施乐复印的管理部门并不了解自己的研发中心,也不知道它的价值所在。

2、给了乔布斯进入其研发中心的机会。

3、当施乐帕洛阿尔托研究中心奥拓研究团队的Adele Goldberg拒绝给乔布斯看这一技术的时候,他们忽视了她的建议并强迫她给乔布斯看。

4、没有把推出奥拓电脑当做该公司的首要任务。

5、没能降低奥拓电脑的价格。苹果重新设计的鼠标比他们的便宜二十倍。

Peter Stanwyck

1985年,可口可乐突然宣布要更改配方,将可乐变得更甜,以便用这种更好版本的可口可乐来对抗百事可乐。在当时的可乐之战中,百事可乐所占的市场份额越来越高。百事可乐曾给过它所有的员工一天带薪休假来庆祝此事。可口可乐的忠实粉丝们非常气愤,所以可口可乐很快改变配方转而推出新版可口可乐,并将他们长期以来采用的配方定为经典可乐配方。

可口可乐最后没能在改名为可口可乐二代之前,抛弃它的新配方。

直到今天这样的惨败还被视为可口可乐的里程碑式失误。

本文译自 Quora,由译者 肌肉桃 基于创作共用协议(BY-NC)发布。


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TOTAL COMMENTS: 48+1

  1. 3524943

    这些失误都是在一个假设的前提下,好比说“我这辈子最大的失误就是没有买哪只股票”一样。就算施乐做电脑,未必能做到现在微软这么大;就算可口可乐不改配方,未必就比现在卖得好。

  2. 3524947

    创建了阿里巴巴

  3. 3524948

    第二个没看懂。可口可乐到底是换了新配方还是旧配方?
    什么时候改的名字“可口可乐二代”?

  4. 3524949

    好好一个复印机公司做什么电脑啊

  5. 不爱简单配图
    @9 months ago
    3524950

    大公司的最大失误就是没有聘请我。。。好吧,我只是随便说说

  6. 3524951

    @大虫: 同意!这些都是马后炮多说无益

  7. 3524954

    @马云: 兄弟你的ID过分了啊。

  8. 3524956

    诺基亚死抱微软大腿
    摩托罗拉铱星计划

    顺便回楼上:这种事情做到第一就有那么多的市场,并不需要所有地方做到最好,微软就算再差一点也能挣那么多钱,市场容量在那里

  9. LineARK
    @9 months ago
    3524957

    网络快车创始人沉迷山口山导致市场迅速被渣雷占领
    然而渣雷开始自己作死,现在会员都不用花钱专门买,买理财产品送个半年一年的很多
    而关闭礼包和分享功能,看似在自我阉割已经走远了的115,比360云盘等一票大牌网盘活的都久,现在会员500一年,不愁没人买

  10. 3524958

    可乐的是有数据支持的。施乐的就如我今天丢了两元,假如拿去买彩票=丢了500万

  11. 3524965

    施乐这个很正常,连自己的发明意味着什么都不知道的公司,有什么资格引领时代呢?机遇随时都在,但只有那些有眼光的人才会发现他,才有可能得到她

  12. 食品级怪蜀黍
    @9 months ago
    3524969

    施乐的电脑在当时简直黑科技,然后被苹果刷了一波装备,又被微软刷了一波装备

  13. 3524975

    第一个故事大概和中国发明火药却被人拿去做大炮差不多意思

  14. 3524977

    唐朝最大的失误:李世民没有吃掉唐僧。

  15. 3524980

    不务正业的公司里,也就雅马哈能称得上是一朵奇葩了。

  16. ChengSheng
    @9 months ago
    3524985

    施乐那些研发的大牛终究是留不住的,能力强脾气大,再好的公司环境走人也是必然的。

  17. MintCat
    @9 months ago
    3524987

    还以为又要把雅达利拖出来鞭尸

  18. 3524990

    1是扯淡;
    2,百事甜啊,现在。

  19. 3524992

    @night: 三星造挖土机,服装啥的

  20. 一颗花生米
    @9 months ago
    3524999

    三鹿和绿团才是真的失误,但是活该 ̄へ ̄

  21. 逼逼吸
    @9 months ago
    3525005

    Wang

    你才短

  22. 3525012

    说起来想到威廉肖克利. 晶体管之父, 诺贝尔物理学奖得主, 创办了肖克利实验室公司
    这个公司当时真是超大牌, 而且肖克利的招聘标准快高到天上去了, 甚至动用了智商测试, 智力没有超人表现的门槛都摸不到.
    然而因为肖克利的管理策略糟糕透顶, 最终导致包括戈登摩尔等8个核心员工集体辞职, 8人出门创建了仙童电子, 后来又创建了英特尔, 后者今天成为集成电路界的领头.
    而肖克利实验室, 不就之后就草草倒闭, 肖克利不得不回大学任教混饭吃.

  23. 你老婆真巨棒
    @9 months ago
    3525019

    @aida: “发现他,得到她”——你是个有故事的人

  24. 3525085

    总的意思就是 乔帮主是小偷咯

  25. 3525095

    百事的口感和可口可乐比就是渣渣

  26. 3525114

    没有注册jd.com

  27. 3525115

    开战在自己脑内说就行了,请不要利用主观的意见给评论区带来战火。@Jackie:

  28. 3525126

    施乐并不是一个默默无闻的公司,70亿在1975年当时的市值相当于现在700亿到1000亿的市值,也不要太低估施乐的影响力。施乐最大的问题是:上市以后变成了一个公众募集和职业经理人把控的公司,类似于IBM,当一个高科技公司变成一个公众公司的时候,就意味着它离死不远了,因为职业经理人都是只在乎自己任内的业绩报表的,不在乎未来公司的发展方向。施乐实验室推出电脑专利有几万项,大多数被苹果和微软等公司买断了,其中我们一直在用的就有几千项,比如鼠标、感压触摸屏、一些主板专利等等。谁又知道apple未来会不会成为下一个施乐?高科技公司能存活超过50年的少之又少,IBM算一个,但是基本也是在慢慢走向死亡的。

  29. 紫色涩柿子
    @9 months ago
    3525136

    我这一生最大的失误就是没选那个姑娘:
    第二大失误就是没在房价飞涨之前买两套:

    马后炮谁不会放 —- 说一百遍

  30. 3525145

    可口可乐那个怎么在我印象中反倒是一个成功的营销炒作案例,经过消费者机体抗议那么一折腾,可口可乐反倒重新夺回市场分额,取得的话题性效果是多少广告都换不来的。而且最后好像是宣布新,旧配方一同上市

  31. 3525177

    仔细看了两遍,没看懂最后一段的意思。写这玩意的某人到底想说什么?

  32. 3525201

    引狼入室这个事情乔布斯自己也干过啊

    当年开发 iPhone 的时候,让施密特看;
    施密特当时是 Apple 股东之一,也是 Google 创始人。

    后来 Google 收购 Android、并把 Android 改成 iOS 一样的触屏操作方式,被认为跟施密特有关。然后他就辞掉了 Apple 股东席位。

  33. 一天三块半
    @9 months ago
    3525210

    五粮液造挖掘机。。。

  34. 3525244

    阿迪没签乔丹

  35. 3525283

    我对甜味很敏感。一喝百事的就很腻。所以我是可口可乐党

  36. 3525365

    便宜二十倍是怎么算的

  37. 3525380

    这种分析,效果就和“假如郑和船队继续向西,当今世界会怎样”一样,当娱乐看看就好了。

  38. 3525406

    红楼梦里有有句话大意是:这种大家族外人不是干不掉的,全都是自己玩脱。

  39. bibibibi
    @9 months ago
    3525412

    我们都有个有钱的邻居,叫施乐,我闯进他们家准备偷电视机的时候,发现你已经把它盗走了

  40. 3525432

    2、给了乔布斯进入其研发中心的机会。

    实在不能理解一直神话乔布斯的意义何在

  41. 3525491

    我的最大失误是没在比特币几分钱的时候买它几万枚

  42. 节操酱
    @9 months ago
    3525495

    乔布斯又在瞎j8扯蛋了。因为他成功了,所以他扯蛋也有人信以为真。我就知道一个事实,卖牛肉面最好吃的面馆,他们家的热干面只是凑数的,很难吃。但是每天早点也还是要准备那么一点点热干酱万一有人问了可以有。

  43. dogisacat
    @9 months ago
    3525623

    其实当年施乐只要优化一下,就可以直接卖卖卖。所以施乐之死不是老乔的问题,而是上面的人根本是SB。你的下属创造了划时代的产品,但上面的人却太安逸了。放弃了推出市场的机会。

  44. dogisacat
    @9 months ago
    3525638

    @碧海:
    郑和的船好像不具备在大洋航行的能力,去不到美洲,也没有在非洲建立常备的官方贸易线路,即使到达欧洲,也是用天朝上国的意识发表讲话,反正没能力远征欧洲,所以没卵用。

  45. 3525727

    @大虫: 现在的可乐就是原始配方啊,后来卖的太差又改回来了(改回来之后销量冲天,以至于有人怀疑这改配方闹剧本身就是一场营销策略),你点进去看原文

  46. 小胡子
    @9 months ago
    3525969

    即使施乐成功打造电脑事业,然而老美也不会让这么一个庞然大物悠然存在的,反垄断条例必然使其丧失一大部分市场,加上苹果微软的必然崛起,市值顶多上千亿而已,大而不专并不能发掘出全部的潜力

  47. Boss丶D
    @9 months ago
    3526557

    这么看乔帮主就是个25仔啊!

  48. 3526622

    网上搜索了一下施乐作为静电复印的发明者为何并没有统治复印机市场,才知道原来出于反垄断的目的被政府部门强制要求把复印机的专利分发出去了……好吧,这个就很无奈了。

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