@ 2017.05.08 , 21:30
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苹果的中国问题

苹果的中国问题
credit: Apple

你听说了刚刚发布的Surface Laptop了吗?有评论称其为MacBook的竞争者;作为一款笔记本,这在某种程度上确是事实。然而,由于Surface Laptop运行Windows,MacBook运行MacOS,两款笔记本互为竞品的结论似乎不能下的太早。使用软件生态区别硬件一直是苹果商业模式的基石,这样硬件的利润率就可以比使用商业操作系统的竞品高出一大截。好处还不止这些。除去MacOS,iOS似乎更为重要。这意味着,苹果不仅可以赚足硬件消费者的钱,还能从开发者的应用销售中抽取一大笔利润。

然而,对于管理者而言,iPhone仅仅是另一款智能手机,MacBook也只是和Surface Laptop竞争。在功能性大致相当的前提下,如果用户更注重封闭系统的用户体验,苹果值得赚的盆满钵满,并享受随之而来的权力。

苹果刚刚发布了二季度财报,其中提到了三星。然而,大家似乎都忘记了,三星旗舰机并不运行iOS——这一直是苹果手中的王牌。iOS作为一个独霸市场的操作系统,使得极少的iPhone用户换用android手机。然而,不少的android用户正投入iPhone的怀抱中。这意味着,即使是在饱和市场中,苹果的市场占有率也会不断提高,进而带动其他苹果产品以及服务的销售。

不过,中国并不在此商业模式的影响范围之内。当苹果和中国移动达成合作并发布了大屏iPhone时,当季的财报(2015年二季度)显得非常耀眼(71%增长)。但是,今年二季度财报显示,除了在中国有着14%的下滑,苹果的利润在世界各地都有5-20%的增长。苹果正面临着中国问题。

虽然iPhone 7并未带来太多新意,但是对于许多用户来说,如果需要一款运行iOS的新手机,他们并没有多少选择。除了在中国,拥有一款长得像苹果的手机才是重点。

苹果的中国问题
煎果手机,自拍美美的 (credit: 煎蛋画师CHON)

问题的根基在于此:和世界的其他地方不同,在中国,智能手机最重要的层面并不是操作系统,而是微信。这个有着将近9亿用户的即时通讯平台无时无刻不在影响着中国人民的日常生活。微信和Line,WhatsApp以及脸书不同。其他通讯平台不外乎侧重沟通和消磨时光,然而微信还可以看新闻,打滴滴,付午餐(试着付现,你会显得像个老古董),获取政府资源……在中国,微信就是你的手机,而你的手机就是全部。

自然,微信在iOS和android系统上均可使用。所以,iPhone在中国的换机忠诚度于各大品牌中降幅最大——同2015年相比,仅有50%的iPhone用户换了新的苹果手机。这样的留存率仍比别的厂商高出一截,但是和世界其他地方80%的留存率相比,50%对于苹果来说简直低到不行。结果就是,去年iPhone在中国的市场份额以9.6%位居Oppo,华为和Vivo之后。这三家公司也销售旗舰机——所以,问题不在于iPhone太贵,而是iPhone 6S和7太无聊了。

或许我们真的要期待一下iPhone 8。在中国,苹果就是另一个智能手机厂商——这是危险的,然而并不全是坏处——至少,在中国,苹果依然是身份和尊贵的象征。在世界的其他地方,苹果需要很努力地获得这个地位。从前两代iPhone的发布中,这个地位似乎并不明显。

本文译自 stratechery,由译者 雁洲向北 基于创作共用协议(BY-NC)发布。


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TOTAL COMMENTS: 96+1

[2] 1 »
  1. 3450257

    @zhutousame: 我现在就这样 反过来 微信公用 QQ私用

  2. 3447433

    @无头女尸: 电视盒子用过吗?

  3. zhutousame
    @3 months ago
    3447369

    我只知道好多客户,让他们加QQ的时候,他们说没有,有微信么?╮(╯▽╰)╭哎,我微信是私人用的啊!

  4. GeeGeeBee
    @3 months ago
    3447328

    CHON是个说唱歌手

  5. 他卡恩我
    @3 months ago
    3447062

    @划船不用桨: 质量决定一款产品使用时的官感。你没这神经只是你不被挑起而已,不管你“故意”还是非故意。实用派跟屌丝是真的两回事,大兄弟。

  6. 无头女尸
    @3 months ago
    3447000

    只用过wp和ios,没用过安卓,但是vivo、oppo之类我是坚决不会买的

  7. 划船不用桨
    @3 months ago
    3446822

    看的出来 煎蛋还是有不少人以用一款”名贵”手机为傲的

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  8. 3446614

    @g: 跨应用存取文件,存在iCloud或者第三方网盘里就行了啊,iCloud文件在本地也有,很方便

  9. 他卡恩我
    @3 months ago
    3446607

    @xyxy: 很简单,你看看国产手机的德性,还有国产安卓应用的德性。如果你不在乎只能说你对这小机器玩意不怎么感冒,可是就我本人而言在接触了诺基亚时期的s60系统之后对于安卓也不扯远,就说国内吧,这种垃圾环境,是忍无可忍的。本来就用安卓用得心塞,换苹果换得不情愿,还来一些屌丝在那自作聪明尊贵两个都说出口来,我是不能不说,真可笑。老实说吧,这种客观环境,就算你属于那种所谓“不敏感”人群也好,也只能说审美审物能力低下得可怕了。

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  10. 他卡恩我
    @3 months ago
    3446600

    @g: 你说的其实都是可以的。苹果最近不知为什么把下载软件都下架了,不然远比你想象的“开放”。不过这股死气还是在的,只是换安卓也玩不出什么花样罢了。

  11. 他卡恩我
    @3 months ago
    3446597

    @玛德制杖: 你别笑死人好。

  12. 他卡恩我
    @3 months ago
    3446595

    @xyxy: 很简单,你看看国产手机的德性,还有国产安卓应用的德性。如果你不在乎只能说你对这小机器玩意不怎么感冒,可是就我本人而言在接触了诺基亚时期的s60系统之后对于安卓也不扯远,就说国内吧,这种垃圾环境,是忍无可忍的。本来就用安卓用得心塞,换苹果换得不情愿,还来一些屌丝在那自作聪明尊贵两个都说出口来,我是不能不说,真可笑。老实说吧,这种客观环境,就算你属于那种所谓“不敏感”人群也好,也只能说审美审物能力低下得可怕了。

  13. 3446555

    @汉坤家具: 说实话我觉得我现在在用的前年买的s6edge+可以说是我使用体验最好的手机了,我觉得我要是对楼下这个仁兄说这句话怕不是要被喷成茹毛饮血的原始人了。真搞不懂一个使用体验非常主观的东西为什么会有人那么喜欢争论,争论出来除了两方都是一股热血直奔天灵盖还有什么意义吗。

  14. 3446543

    苹果没有什么不好,除了那反人类的iTunes

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  15. 3446534

    我只是需要双卡双待,集团短号一张卡,家用一张,毕竟两个号都用了很久,不方便换

  16. 汉坤家具
    @4 months ago
    3446405

    @g: 你理那个人干嘛,买手机是花的自己钱,喜欢什么买什么。

  17. 3446332

    @: 别激动,别激动,我只是说我用不惯,不能保存gif,跨应用存取使用文件,我是不喜欢用的。感觉好像我没说苹果完美无缺就会被评级为需要重新思考,哎果然我还是不适合用苹果。

  18. 3446275

    我只想说IPOD没落了我很伤心…到如今我依然觉得转盘式IPod的操作是最人性化的,适合海量音乐的用户,手机的话现在同质化越来越严重了,不比当年iphone最辉煌的时期了,依旧买iphone只是习惯用ios罢了

  19. 3446272

    @g: 什么叫做封闭呢?开放等于自由吗?在“封闭”的苹果上我能自己决定授予应用的权限,在“自由”安卓上你不给权限app能不闪退吗?针对苹果单独优化的软件比安卓少吗,先于ios上架的安卓app多吗?我觉得你要重新思考一下封闭是什么

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  20. 3446269

    @梦日白: 你还天真的以为开源就是自由就是随便用吗?其实开源的东西不是授权给任何人使用的。而且单从开源闭源来判断事物就足以说明你的看法是多肤浅。

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  21. 3446093

    就我个人而言,还是安卓用的更舒服。苹果的太封闭了,苹果手机我就用过一4s

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  22. 啦啦啦
    @4 months ago
    3446089

    真正觉得苹果能显出尊贵的人是不那么有钱的人吧,看我们公司的前台,仓管,一个月工资也就3000块,手机都是最新的苹果呢,如果仅仅为了功能买单我想他们不会花这么多钱买苹果吧。我以前一直用千元机,现在终于换了一个苹果,对我来说用什么都无所谓,都不能显示出尊贵,我的虚荣心靠开大奔上班就能满足了

  23. 隐身衣
    @4 months ago
    3446087

    写这文章的人可以食屎得了。苹果并没有你想象的那么“尊贵”。但是苹果的确是现在手机里的旗舰,是无冕之王,是售价最高的手机系列。放在哪里都是如此。你们80%回购率才说明,你们才是离不开尊贵苹果的人。

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  24. 3446077

    @Hulk: 打不打赏跟我有个蛋关系,阉也阉的不是我……

  25. 3446069

    为什么尊贵?搞不懂了,舍友家庭平常却崇尚苹果,换了个华为开始闭口不言,可能虚荣心在作祟吧,手机是我们的玩物,别让玩物玩弄我们

  26. EOCOCAI
    @4 months ago
    3446060

    买东西分喜欢和不喜欢,早些时候喜欢苹果就是因为快,顺,拍照好,游戏酷炫,不过不足是,连接电脑麻烦,好的工作应用比安卓少,处理工作文件慢。现在,安卓凭借硬件堆叠已经达到或接近苹果优点,相反安卓还有一些独有的,苹果没有的优点,消费者是明智的,选择哪种都有可能,看自己趋向,像最近我要买手机,我只停留外观

  27. 3446040

    苹果和微信的矛盾都没解决,现在苹果用户使用的还是阉割版的微信。
    两者都要发展,我不知道微信和苹果在国人眼里谁更重要,但至少微信近两年的创新和完善做的比苹果好很多。

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  28. 艾尼路
    @4 months ago
    3446029

    苹果是身份和尊贵的象征————这sb说法是那种电视购物提出的好么~iphone在09年前根本没在国内上市~之前全是水货和走私机~也就深夜挡电视购物会卖这种灰色地带的机器

  29. 3446012

    @嘉宏: 消费电子,用了这么多年,你还想怎样,软件不需要进步吗,进步就要消耗资源,

  30. 梦日白
    @4 months ago
    3446011

    仅仅只是不喜欢闭源,就够我排斥水果了。

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  31. 3446009

    所谓的苹果手机象征尊贵,其原因更多的是一种对生活的态度,而这种态度一般在金钱比较富裕的人才会出现。我觉得这种态度就是,为了品质或体验,更在乎自己的时间,而不是金钱。

    在很长时间里面,选择安卓,意味着折腾,意味着耗费时间去定制,去选择,然而才能获得比较贴心的体验;而苹果则不同,选择苹果意味着开箱即用并且有不错的体验。

    也有人本身金钱并不富裕,但是为了能够让自己看起来属于这个人群,所以也会选择苹果。

    [1] XX [14] 回复 [0]
  32. 3446006

    主要是近年ANDROID手机发展,把原来爱面子、爱超大屏、爱手机折腾用户 的 那部分人 给分流了。。。

    这部分人其实APPLE爱要不要吧?

    他们只是爱面子,与是否APPLE,APPLE的东西是否做的好、APPLE是否用的方便省心 无关。。。

  33. 玛德制杖
    @4 months ago
    3445996

    楼上也是逻辑感人,“那些吹捧曲面,玻璃,摄像头凸不凸的人,最容易受到舆论影响,拼命想显示自己的认识高明,他们喷苹果根本不是因为看不起装,只是苹果没办法让他们装而已。这样看来苹果确实不适合这类人,因为苹果的设计是不会受到这种流于表面的东西影响的。”不知道你是哪家的手机从业人员?用曲面是因为手感好,玻璃也是,摄像头不凸出来也是提升使用体验,曲面屏最重要的是绝大部分用在曲面屏上的oled屏幕,显示效果特别出众,合着这些都是流于表面?还说别人肤浅,你用苹果是用苹果的思想内涵?

  34. 3445960

    苹果的所谓尊贵,来源于出现的时机。并不真的就高。当年大家普遍收入不高的时候,诺基亚4000,5000的S40机子也卖不少。苹果出现,正好是诺基亚疲软,山寨机、便宜andriod遍地开花的时候。自然就衬托出了苹果的不同和高价。而且这种高价不同于诺记的一年十几部新机发布,旗舰高高在上,即便是有高价,还有亲民的低价产品。苹果不同,整个产品线就那么几款,价格还都高。这给人的感观就完全不一样了。

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  35. 3445945

    苹果4S,6.0.1系统,9.9新。当时用了全付家当买它,结果现在用个微信都卡

  36. 不可食用
    @4 months ago
    3445941

    作为已经被时代遗忘的windoge phone用户……花哨功能少一点是一点吧

  37. 嘿巴扎黑
    @4 months ago
    3445872

    买了个ipad发现ios真的无聊,不会去买iPhone了。。

  38. 阿姆达
    @4 months ago
    3445870

    基本不用微信。但是作为接电话恐惧患者,发现用微信搜索好友确认陌生手机号大致身份很有用…

  39. 薛定喵的谔
    @4 months ago
    3445850

    @RaZor: 很早就用QQ啦,用了微信用不惯,90后

  40. 莱茵哈特
    @4 months ago
    3445848

    老5s用户怎么尊贵,怎么没有捂脸的表情啊…还是8.4的版本。

  41. 3445845

    我就是不想频繁换手机……也不会挑……买个贵点儿的心疼,就知道不要到处乱扔(比如水盆洗衣机之类的地方),虽然现在看来好像没什么效果。

  42. 胸中有团火
    @4 months ago
    3445830

    苹果用户也根本不在乎,就是觉得用着舒服

  43. liyuecc
    @4 months ago
    3445821

    其实iphone尊贵论源自于有些人认为产品的价值等于最低能买到它的价格,而不是产品本身的功能属性。

  44. lordhorcrux
    @4 months ago
    3445819

    感觉现在iMessage比微信好用

  45. 3445802

    配图是一个drag queen在自拍?

  46. 3445790

    为什么变成尊贵象征呢? 因为价格吗
    三星也有同档次旗舰机啊
    还有就是 安卓6.0系统之后 使用感受不比苹果的差 安卓7.1已经用半年了 安卓8.0也出现了 国内手机厂商多 竞争激烈

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