@ 2016.10.06 , 13:30
15

理性程度与共情能力成正比?

[-]
了解别人的想法有很多好处,但如何做到呢?Journal of Personality and Social Psychology上的新研究发现,许多人认为最好的方法是相信直觉。但研究称,事实恰恰相反,有效的共情需要理性的分析。

拉文大学的Christine Ma-Kellams和哈佛的Jennifer Lerner邀请志愿者们在网上做一道简单的选择题:下属犹豫不决时,应该让他理智分析情况还是让他凭直觉行事。当下属的问题属于一般性事件时,两种选择不分高下。但如果下属面临的问题是“更好地猜测别人的感受”,选择“凭直觉行事”选项的比选择另一个答案的多出了两倍。

这些人并非毫无理智。人们确实会对其他人的情绪有所反应:婴儿会模仿母亲的表情,人们在看到别人情绪激动时也会有本能的冲动。据称,过度分析有时也效果不佳——例如,在详细描述面部特征后,人们认脸的能力反而下降。但在上面所说的情况下,相信直觉是否是最好的策略呢?

[-]
为此,研究者邀请了72名参加主管人员培训的经理和专家,请他们进行模拟面试,在其中担任面试官或被试者,接着他们需要评估自己和对方的情绪。随后,研究者用认知反应测验评估他们的刻意分析倾向,测验中靠直觉选的答案都是错的。结果发现,参与者在这项中得分越高,他们对对方的情绪评估就越精确。

在另外更大的样本中,研究者也发现了相似的结果,认知反思与从照片上评估情绪的准确度相关。研究者让参与者在菜单中选出最符合照片中人情绪的词语。在这次实验中,参与者还需要完成智力测试。研究者认为高智商可能也会影响认知反思及共情能力,但在控制智力因素不变的情况下,认知反思与情绪解读准确度仍存在相关性。

[-]

在最终实验里,Ma-Kellams和Lerner证明,通过实验诱导参与者进行理性思考有助于提高他们的情绪解读能力。她们向74名参与者随意指派了两项不同的任务:写下自己凭借直觉获得成功的经历;或写下凭借理性分析获得成功的经历。随后进行同样的模拟面试,结果,第二组比第一组解读情绪的得分更高。

为什么人们的普遍观点跟事实完全相反呢?人们通常会将直觉跟情绪联系在一起,流行文化也通常将理性的人描绘成不流露感情的人。另外,有时我们只要靠着直觉行事就行,特别是当人们毫不掩饰自己情绪的时候。但我们通常得到的信息都是微妙而模糊的,需要花点心思去解读。微微一笑表示温情还是遗憾取决于具体细节,需要我们整合已知线索加以分析。总之,人类的情绪就是非常复杂的。

本文译自 research-digeest,由译者 蛋奶 基于创作共用协议(BY-NC)发布。


给这篇稿打赏,让译者更有动力
支付宝打赏 [x]
您的大名: 打赏金额:

4.8
赞一个 (17)

TOTAL COMMENTS: 15+1

  1. OM雷帝嘎嘎
    @12 months ago
    3273738

    于是两人愉快的69了一下

    [22] XX [1] 回复 [0]
  2. 哲学大叔
    @12 months ago
    3273739

    蒙错全部选择题的概率也很低。怀疑实验设计有问题。

  3. mirleller
    @12 months ago
    3273743

    直觉出来的结果更多地跟自己的情绪有关吧,而不是对方的情绪

  4. 朝鲜央行行长
    @12 months ago
    3273761

    煎蛋的博弈论

  5. 正直者
    @12 months ago
    3273762

    @哲学大叔: 有些选择题你会非常有自信的选出错误答案

  6. 正直者
    @12 months ago
    3273763

    @哲学大叔: 有些选择题你会非常有自信的选出错误答案

  7. 考虑考虑
    @12 months ago
    3273777

    这里有一点小问题,共情能力可能是指能否体会他人在某种情境下的情感体验。

  8. 考虑考虑
    @12 months ago
    3273782

    比如说,没有生育过的人,甚至未成年人,儿童,在看到突然失去子女的人时,也能在相当程度上体会到其中的深刻体验,这是共情能力。

  9. 哲学大叔
    @12 months ago
    3273832

    @正直者: 都是这种题目的话,就说明缺乏对照.缺乏其他因素参与.

  10. 3273885

    我的理性觉得这篇文章在忽悠我

  11. 3273956

    共情能力?换位思考?

  12. 3273979

    我只是觉得这个配图挺吓人的……

  13. 3274184

    享受到有人服务,而又不用与他人多接触的方法,就是要有钱。
    没钱又要享受服务,就要听上司训导、同事卖、以牙还牙以脚还脚以眼还眼,各种撕

  14. 3274256

    如果思考得够全面, 当然可以用逻辑分析出对方的需求可以换位思考

  15. 3274983

    拜托,我们并不是不懂你们的感受,恰恰是因为太理解你们那些小肚鸡肠的拙劣把戏,才更不愿意配合你们浪费时间在低智商互相蒙骗上

发表评论


24H最赞