@ 2016.06.01 , 00:30

为什么我们更擅长替别人做决定

是否发现自己曾说过“如果我是你……”这句话,或者发现明明答案如同水晶般透明但你依旧为你自己面临的某个抉择抓耳挠腮?这是有原因的。一天之中我们给自己做决定的能力会随着时间段发生变化,导致我们优柔寡断或者做出错误选择。可一项发表在《社会心理和人格科学》上的研究发现,替别人做决定却是一个非常令人享受的任务,它不会让你承受着同样的折磨。

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威斯康星州商学院的市场营销助理教授 Evan Polman 是本研究的共同作者,他表示问题的关键在于“决策疲劳”,经过做决定的漫长一天之后,这种心理现象会对你的选择质量产生负面影响。

比如医生们工作数个小时之后,更有可能在昏头的情况下给病人开抗生素。Polman说:“可能是因为直接开抗生素比进一步调查更简单省事。”

但当你替别人做决定的时候,决策疲劳就会消失无踪。在人们将自己想象成提建议者并将他们的决定想象成别人面临的抉择时,他们的疲劳程度就会减轻。

寻找合适的提建议者

然而,提建议者是否合适将取决于提建议者的性格。令人惊讶的是,最糟糕的提建议者是那些乐于助人的人。这是因为当一个人很在乎其他人的时候,他们在做决定时也会承受着决策疲劳。比如,对别人抱有高度同情心的护士则比那些同情心较低的护士更容易产生职业倦怠。

最好的询问对象是那些对你的现状感到较为平静的人;这些人怀疑他人,对他们自己却有着高度自信。他们不会轻易被这些决定耗干精力,因此他们也不会轻易产生决策疲劳。

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好处

从别人那里获取建议不仅会让你从新的角度看待问题,还会给你带来风险较高的选择。虽然这听起来很令人不悦,但它却对你有好处。Polman说:“人们在决策疲劳的时候,倾向于维持现状。但维持现状会带来很大问题,因为行动的改变有时候非常重要,它会给你带来积极的结果。”

为了获得成功或奖励,冒险总是必不可少。

警告

Polman警告道,你能给别人做出好的选择并不意味着你能给自己做出好的选择。研究表明女性替他人谈判的薪水总是比替她们自己谈判的薪水高,人们身处的决策角色总在变化。

“虽然人们在给自己和他人做决定这方面有着丰富经验,但他们很难将他们替别人做选择时获取的信息应用到替自己做选择上。”

本文译自 Fastcompany,由译者 肌肉桃 基于创作共用协议(BY-NC)发布。


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