@ 2015.01.13 , 15:24
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关于团队讨论的策略:不带歧视的讨论最有益创意

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最新研究发现,有话直说有碾压创造力的可能性,下次开会记得管住你的嘴。研究者发现,如果讨论中男女皆有,遵守政治正确(尊重、不侵犯弱势群体,讲话保持中立)比让话题跑偏要好得多。

研究首席作者组织行为学副教授Jack Goncalo说,若干年以来,传统观点将无政府状态奉为培养创造力的沃土。这个发现确实让人吃惊不小。但是在现实生活中,实际情况是,稍微有一些组织结构的谈话反而能更持久。Goncalo表示,任何能够减少不确定性的因素都能让灵感的泉水汩汩冒出,而且这种现象在男女皆有的群体中尤为明显。

康奈尔大学的研究人员让483名学生(男女皆有)讨论【在什么都没有的停车场上开家什么店】这个问题。483名学生被分成许多组进行讨论,结果言行没有歧视的讨论组给出的好主意更多,也更有创新性,言语中有歧视的讨论组在创新能力和好主意数量上都不如前者。

为什么?专家解释说,男女同时在场,双方应该对下面的谈话内容进行预估,这时候懂一点规矩是很有必要的。对女人来说,重要的是不怕被瞧不起,敢于表达自己的想法;对男人来说,要注意说什么话会让别人厌恶自己。

不过研究到此还没完:同性组如果完全按规矩来,不搞歧视,得出的创造性远远低于异性组。在全是男人的一组里,至少从表面上看来,所有人立场统一,也不太可能会有性别歧视,所以注意说话时保持政治正确不伤害某些人就不再是精神负担。对于全是女性的讨论组来说,许多礼节大家早已心知肚明。

所以说了这么半天,研究人员你到底想说什么?

就是大大方方明明白白地保持言论的中立,尊重对方。光说“礼貌点”“注意说话内容”是不够的。不搞种族歧视、宗教歧视、性别歧视、年龄歧视、职业歧视、职位歧视……这对团队的创造力很有好处。

当然很多人还是认为被条条框框限制反而会影响创造力,会限制竞争。加州大学组织行为学教授Kimberly Elsbach就认为说话的时候顾忌太多,无形中增加了精神压力。Elsbach教授承认团队里【有人失就有人得】的道理,所以对于整个团队来说,有话直说还是有好处的。

本文译自 OZY,由译者 王大发财 基于创作共用协议(BY-NC)发布。


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TOTAL COMMENTS: 13+1

  1. 开饭
    @3 years ago
    2659925

    我有一个梦。就是这世界上没有失败者

    [16] XX [4] 回复 [0]
  2. 2659929

    所以说了这么半天,研究人员你到底想说什么?

    – – 还得根据团队具体情况来判断八

  3. 2659997

    可能么?

  4. 2660008

    团队内部不要过度竞争,特别在讨论问题的时候,应该有团队精神

  5. 2660014

    团队讨论中出现的歧视一般不是因为性别或是肤色,而是年龄

    [33] XX [1] 回复 [0]
  6. _l0_0l_
    @3 years ago
    2660021

    @ani: 是想说小学生吗

  7. 兔子
    @3 years ago
    2660051

    管住自己的嘴,就事论事别扯没用的。说话带歧视能不能打压对手不确定,给自己减分是一定的。总是说和议题无关的,时间久了也不会有人愿意和你讨论了。

  8. 2660058

    有带歧视智商的吗?

  9. super碗
    @3 years ago
    2660134

    突然想起来库克出柜的那篇文章… “多年以来,我向很多人公开了自己的性取向。苹果的很多同事也清楚我是一名同性恋,但他们对我的态度并没有发生变化。当然,我非常幸运能够在苹果工作。这家公司热衷于创造和创新,能够接受人们之间的差异。”

    [17] XX [0] 回复 [0]
  10. uncle_bob
    @3 years ago
    2660191

    同意。一个团队只要人人都互相尊重,没有黑鬼、巴基佬、红脖、女权、直男癌、外地人和傻叉,那工作效率不高才有鬼了

  11. 2660457

    @Guro:

    本性歧视,歧视垃圾。 完全没有歧视 厌恶,不成了白痴主义??

  12. 虫合虫合
    @3 years ago
    2660931

    不过研究到此还没完:同性组如果完全按规矩来,不搞歧视,得出的创造性远远低于异性组。
    ——
    还能不能好好地开展掰弯大业啦!?

  13. 肥猫
    @3 years ago
    2664474

    @开饭: 这个方法很简单,我们将修改失败的定义就好了。

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