@ 2014.06.27 , 15:06
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别再给你那沮丧的朋友打气了

有那么几句人们对垂头丧气的朋友经常说的话,例如“你下次会做得更好”,或者“其实也不是那么坏对吧”,又或者是比较简单直接的“别伤心了,快打起精神来”。所有这些话都是带着好意的,但心理学家们知道这些话对某些特定人群并没有多大效果。一片刊登在《人性与社会心理学杂志》上的文章检测了这些话语和听者的自尊心之间的关系,并且提供了几条非常实用的如何安慰人的建议。

来自滑铁卢大学以及威尔弗瑞劳德瑞大学的研究人员开展了一系列的实验来探究该如何去安慰自尊程度不同的人。他们发现了一种被称作“积极重塑”的方法,即是鼓励人们去积极地看待负面问题。这不仅没有让低自尊的人产生共鸣,还会让安慰者感到沮丧,因为他们说的话根本没起什么作用,这样就潜在地破坏了两人之间的关系。

而另一方面,“消极对待”——即“考虑到了被安慰者的心情、行为和反应而作出的合适的安慰行为”——可以确实地让低自尊的人产生共鸣(对于高自尊的人来说两种方法他们都会接受)。

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那么为什么低自尊的人不会对“积极重塑”有反应呢?让我们以工作面试为例,当一个人用”积极重塑“方法试图消除一个低自尊的人的紧张感时,研究人员写道积极重塑方法“可能不起作用,因为他们自己也不知道自己为何会紧张,而他们的同伴并不理解他们的感受就开始试着安慰他们。”由于没有得到期待中的回应,安慰者本身也会变得消极,从而进入了一个恶性循环。

这并不是说那些鼓励你振作起来的人就不适合当朋友,或者说他们缺乏同情心。作者指出这仅仅是由于对拥有高自尊的人来说,他们很难明白别人为什么会一直这么垂头丧气的,这样就使得他们在安慰那些一直无法打起精神来的同伴时候感觉很累,即使你精通心理学健康问题并且知道这样做并没什么用。

事实上,这在训练自杀热线接线员的时候是很重要的一点,接线员并不只是简单地告诉自杀者出去走一走(他们或许根本就不想出去)或者一切都会好起来的(或许根本好不起来)。而是在于理解他们的内心感受,然后尽最大的努力来表达出你的理解来安慰他们。

其实只需要一个简单的例子你就明白怎么回事了。如果一名低自尊的同学认为他考试考得不好代表着他又懒又笨,你应该说“考得不好的感觉一定很难过”,这比对他说“下次一定会考好的”会更有效果。

本文译自 NYMAG,由译者 636 基于创作共用协议(BY-NC)发布。


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TOTAL COMMENTS: 30+1

  1. 2454514

    问题是不打气用不了啊,我手前几天骨折了.

  2. 非凡网博客
    @4 years ago
    2454518

    低级 消沉的人 再怎么激励 正反都很难有用 我 有同感

  3. 挖坟人
    @4 years ago
    2454520

    如果一个朋友ED,
    你应该说:”ED很不爽吧”,这比对他说:”这个会慢慢好转的”
    效果更好??

  4. hansidea
    @4 years ago
    2454522

    你是一个好人

  5. 叼吊叼掉
    @4 years ago
    2454524

    看成“被再给你的女朋友打气了”小编故意?

  6. 猫开车
    @4 years ago
    2454544

    怪不得之前我抢了朋友的妹子,跟他说别伤心了,你会找到更好的,反而被打了一顿。

  7. 2454564

    也就是说我们看到oioi的戳憋字不应该说
    “下次一定不会有戳憋字了”
    而要说
    “打戳憋字的感觉一定很难过”

  8. 无名小卒
    @4 years ago
    2454566

    当你用:“没关系,至少你尽力了“来安慰别人的失败,实际上你在说:“连你最好的表现都是坨垃圾“(借用微博上的一句话,很应景啊)

  9. 嗚哇~
    @4 years ago
    2454588

    不要再勸你的朋友吃麥麵包了
    而要說 “吃白麵包感覺一定很不爽吧”

  10. 2454591

    深有体会,一个需要安慰的人,只要告诉他有很多跟他相同处境或者更惨的人,让他知道自己不是最可怜的那个

  11. 陶仔
    @4 years ago
    2454607

    我觉得 考的不好的感觉一定很难过 是句废话

  12. 北大力南逸峰
    @4 years ago
    2454654

    别再给你那瘪了的女朋友打气了

  13. Red♂小智
    @4 years ago
    2454707

    因为安慰话谁都会说,马路上随便抓一个人就能跟你说你下次会做的更好。

    所以如果你真的想安慰你的朋友,你就应该主动去了解他的情况,帮他解决问题。

    此规则适用于任何人际交往,把妹把汉也是。

    以上为做不到这些的某个佛艾沃·阿朗真切体会。

  14. 2454725

    安慰人真的很難呀…

  15. 2454797

    为何我想突然起到OP里佩罗娜消极幽灵攻击乌索普的那段……
    “没有人能躲过消极幽灵的攻击,为何你会没事“
    ”因为我本身就是个消极悲观的人!“(悲伤)

  16. 呦喂
    @4 years ago
    2454889

    一些男同胞的女朋友还是需要打气的

  17. 2454892

    最好的朋友会在我沮丧的时候不会安慰只会挖苦我。。。。。。。。。。。。。

  18. 2454896

    嗯.滑铁卢大学

  19. gzhduke
    @4 years ago
    2454944

    难怪难过自杀桥贴鼓励标语后自杀的人跟多

  20. 2454973

    正确服方法是:“我比你还惨呢”

  21. 傻蛋
    @4 years ago
    2455099

    @knife: 听上去好沮丧。一只手确实不够用啊,还得控制快进。

  22. 2455263

    读完以后终于意识到…
    啊…………
    原来我是个自尊感极低的人-_-

  23. KDennis
    @4 years ago
    2455271

    很多消极的人其实只是希望自己能够得到和周遭人一样的重视,从认同感中寻找自信,继而慢慢变得积极的良性循环;安慰和鼓励的错误在于,这些行为都会让人潜意识里得到一个信息,叫做,你这样子不行;所以如果真的不知道怎么做,着急和安慰都会带来负面影响,不如默默地让他知道,不管怎么样,我待你依旧。

  24. 黑丝
    @4 years ago
    2455320

    “(虽然我从来没有试过,但)考得不好的感觉一定很难过. (对吧对吧 快说你很难过)”
    我觉得失败沮丧的人听什么话都很刺耳 别安慰了 直接给把刀 他会振作的更快

  25. 2455366

    我的行动受逻辑控制,所以什么话都不如提供物质有帮助……
    因为现实就是现实,几句话毫无作用,反而浪费我的时间和处理废话信息的能量。

  26. you_know_who
    @4 years ago
    2455378

    最有用的是:

    走,今晚出去大吃一顿!

    今晚喝酒去!

  27. sulemon
    @4 years ago
    2456228

    关键词:理解
    ps:要一个消极的人变乐观,确实很难。要看造化

  28. 咖啡猫
    @4 years ago
    2456251

    我从小就知道这种安慰话没什么用,所以不愿意劝大哭的小朋友别哭了,结果被另外的小朋友指责我“心肠硬”。。。

  29. 2456300

    要麽给予解决问题的好办法,要么闭嘴,比如那么倒霉的大学(滑铁卢大学)

  30. 天涯孤侣
    @4 years ago
    2457076

    @7: 我觉得也是,,最好的安慰方法是,,不管对方遇到什么情况,,都说,,喏,,这有一万块,,拿去随便买点什么开心开心吧,,,虽然不能解决问题,,但是一定能起到很大的安慰作用啊呵呵后,,,

    不开玩笑,,我朋友或者男票有什么不开心的,,我都是送礼物来安慰的,,虽然也没什么值钱的,,但我觉得比嘴上说说要来的有效,,

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