@ 2012.09.08 , 17:21

A是Amazon的A:谷歌的自动补全字母表

# luc 投稿:最近你用过谷歌来获取信息?谷歌的“单个字母补全”功能,透露了“我们在想什么”,以及最近最流行什么。

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当我还是个小孩子,我从挂图和印有单词的卡片上学习。我也从“Sesame Street”(卡通片《芝麻街》)来学习。现在,很多小朋友在平板电脑上学习拼写。那么谷歌会教他们什么呢?

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在推出的2年里,“谷歌立即完成”(Google Instance)在你输入搜索关键字时提供建议。它主要目的是节省时间,大约每次搜索节省2到5秒钟。

“谷歌立即完成”能够改善搜索过程,因为据谷歌统计,每敲一个字母需要300毫秒,而从推荐词里选一个词只需要30毫秒。据统计,在“立即完成”这个功能出现之前,用户输入关键字所花费的平均时间超过9秒钟。

有些人喜欢这个功能,但有些人并不喜欢。有些人认为其名誉受到损害,并起诉到法院以寻求赔偿。

但是最令人感兴趣的事情则是:当你只输入一个字母时,“谷歌立即完成”给你推荐的是什么。当然,这个“自动补全字母表”会根据最流行的搜索内容而改变。下面列出“字母表”前半部分:

A: Amazon.com (亚马逊)

B: Bank of America (美国银行)

C: Craigslist (美国的58,赶集)

D: Dictionary(字典网站)

E: eBay(类似于淘宝)

F: Facebook(脸书,类似于开心)

G: Gmail(谷歌的电子邮件服务)

H: Hotmail(微软的电子邮件服务)

I: IMDB(国际电影数据库)

J: JCPenney(一个卖衣服的)

K: Kayak.com(类似于携程吧)

L: Lowes (类似于宜家)

M: Mapquest(类似于ddmap)

企业毫无疑问的统治了这份字母表:零售商、网络服务、航空公司以及一个社交网络。美国的谷歌用户一定很喜欢购物,旅行和社交。

不同的地域会有不同的结果。例如在尼日利亚,a的推荐词是Arsenal soccer club(阿森纳足球俱乐部)。在香港,n 的推荐词是NBA(美职联),要知道,Netflix(一个网络视频媒体)在google.com是n的不二推荐词。英国人太关心下雨这件事了,以至于w的推荐词是Weather(天气),而印度人关于q的推荐词是 quotes(引用)”

在美国的谷歌字母表里,dictionary(字典)这个词看起来似乎很普通,但实际上它指的是网络巨头IAC旗下的dictionay.com这个网站。唯一一个不是被大公司的推荐词在后半部分字母表的第二位:Olympics(奥林匹克)。不过这个词可能很快就被别的词干掉了。

“有些词条变化的很快”一位谷歌发言人说,“新的搜索趋势每分钟都在变化。例如地震发生时,地震这个词马上就会变成推荐词。因为大量的用户在亲身经历之后或听到消息时就会来搜索相关的信息。”

搜索引擎并不会监控“自动补全字母表”的变化。该变化是基于很多因素的,例如大量的搜索。如果你用谷歌账号登录,那么推荐词则是基于你个人的过往搜索的。

“流行度是最有决定性的因素,不过新鲜度,语言,地域,拼写以及一些其他因素都会对字母表的变化有影响。”该发言人说

N: Netflix(类似于优酷)

O: Olympics(奥林匹克)

P: Pinterest(类似于图钉网)

Q: QVC(电视购物)

R: Redbox(租DVD,VCD)

S: Southwest Airlines(西南航空)

T: Target.com(似乎是类似于京东)

U: United Airlines(联合航空)

V: Verizon Wireless(一个移动无线网络提供商)

W: Walmart(沃尔玛)

X: Xbox Live(Xbox Live)

Y: YouTube(类似于优酷。。这个真类似)

Z: Zillow(一个房产交易网)

“自动完成”或许可以提高搜索的速度,但是,它是不是同时也在影响我们搜索的过程?更进一步说,是否有公司会从“自动完成字母表”中受益?

“很难讲每个人都会仔细的看推荐词。不过很有可能,在输入部分关键字之后,用户从推荐词中看到了比最初脑海里更好的关键词。”社会媒体公司Converseon的首席策略师Mike Moran告诉Crave(译者注:我不知道这个Crave是谁),“比方说,他们最开始想搜索‘数码相机’,但最后他们从推荐词中选择了‘数码相机评论’或者‘数码相机优惠券’。”

“我觉得,寻求出现在‘自动完成字母表’里的公司,与其说是为了争取获利机会,不如说更在乎的是自我满足,” Moran,这位《搜索引擎市场》的共同作者说。“有时,市场人员会尝试改变谷歌的推荐列表。” 他补充说。

“人们想去操纵推荐词的目的,可能较少的是出于引导用户到自己的网站的目的,更多的是因为有些弹出的推荐词让他们非常尴尬。如果安然公司还在,它对下面这些以他们公司开头的推荐词绝对不开心:安然诈骗、安然欺诈、安然丑闻。”

“这类的名誉损害才这些公司想要操纵推荐词的更重要的原因,而不仅仅是想让安然(Enron)成为字母e的推荐单词。”

就我个人来说(原作者),我只想要c的推荐词是点心就可以了。本文译自 CNET,由译者 投稿 基于创作共用协议(BY-NC)发布。


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