2009/09/20

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亲历:圆通快递,一单五天

sein , 01:38 pm / 25,114 pv / 分享到微博

# 注:本来我以为 EMS 是世界上最“快”的,结果现在有新发现了。
亲历:圆通快递,一单五天

购买商品:m42-pk转接环
购买地点:淘宝
送货地点:深圳罗湖到深圳福田
快件信息:

2009-9-17 21:52:04 订单创建
2009-9-18 14:14:31 发货完成
2009-9-18 20:41:38 广东深圳电子/快件揽收扫描
2009-9-18 23:27:24 广东深圳/下车扫描
2009-9-19 05:01:06 广东深圳/上车扫描
2009-9-19 07:56:28 广东深圳景田/下车扫描
2009-9-19 08:07:48 广东深圳景田/派件扫描, 派件人是胡XX 159****8351

9月19日下午,我在淘宝记录里看到快件信息,就联系这个胡XX:

我:你好,我是景田xxx的,为什么网上查询早上就派件现在还没送到?
胡:早上送了,没人在
我:我一大早就过来了,怎么会没人在
胡:我9点20过来的,没看到人
我:呃,我九点半过来的
胡:九点半也叫一大早?你还说你一大早?
我:不好意思……那你今天什么时候能送过来?
胡:今天不去,明天再说!

然后他挂了

9月20日下午,还没送过来。打电话:

我:你好,我是xxx的,你今天什么时候过来?
胡:今天我没上班!
我:啊?那你什么时候能送过来
胡:(不说话)
我:喂??

然后,他挂了

也就是说,我至少要21号,也就是明天才能拿到货。早知道我直接去华强北随便买一个了,谁叫我图省事 - -

快到这个份上还能叫快递吗?如果让圆通寄商务标书,项目黄了乙方们都不知道怎么回事。

[ 上 ] [ 下 ]已有204条评论

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  1. H7V8 @ 2010-07-14 15:47:41 #180

    对付这种家伙就该直接三字经伺候,我有次也是遇到个SB快递,态度巨差,痛骂一顿后立刻怂了

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  2. 远东 @ 2010-05-31 11:46:57 #179

    用过一两次都很垃圾~
    现在非顺丰不用,可是省点心,多花那么几块钱也值了~
    有一次园通说是可以代发EMS,结果是我又去了趟邮局。。。。
    差点耽误了事情!灰常想找几个弟兄把那个快递的办了~~
    说实在的都不是写老老实实的人!

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  3. smj @ 2010-04-23 17:22:38 #178

    煎蛋也用宾得啊

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  4. qq @ 2009-12-11 11:03:08 #177

    四个电话 每个都是线路忙 半天一个没打通 网站查询 也看不到
    看来以后得拒用了

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  5. 鉎.尐. @ 2009-12-03 15:19:04 #176

    不得不说吖~圆通真TMD烂!!!1283277758 2009-11-29 18:03:17 浙江杭州莫干山路/快件揽收扫描
    1283277758 2009-11-29 21:48:27 浙江杭州/下车扫描
    1283277758 2009-11-30 5:46:02 上海分拨中心/下车扫描
    1283277758 2009-11-30 5:50:04 上海分拨中心/建包扫描
    1283277758 2009-12-1 16:48:49 天津/下车扫描
    1283277758 2009-12-3 7:20:16 天津/上车扫描
    1283277758 2009-12-3 8:15:44 天津河西A站/下车扫描
    1283277758 2009-12-3 9:20:01 天津河西A站/业务员派送扫描
    我还真以为2009年12月2号是世界末日呢!

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  6. 牛屎圆通 @ 2009-11-26 09:51:35 #175

    早点放手吧,别害人家,该滚的就滚吧

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  7. @ 2009-11-26 09:48:47 #174

    快件单号 操作时间 快件流程
    D011978540 2009-11-21 19:04:50 河南郑州/下车扫描
    D011978540 2009-11-22 10:14:22 河南郑州/建包扫描
    D011978540 2009-11-26 1:06:50 杭州分拨中心/建包操作

    郑州到温州6天还不到,圆通拿了货就牛逼了,电话也不接,真是晕呢

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  8. 木子 @ 2009-11-25 16:18:55 #173

    我在淘宝上面买了东西,从上海运往大连,卖家20号,发货,22号中午,货物到了大连圆通分公司,从24号中午,我开始给他家总部打电话,要求送货,他们竟然以客户多为由,让我等,到现在25号下午4点,我还得继续打电话要求送货,晕,我算见识了什么叫快递了,如果没有这个快递的能力,就滚出这行,别耽误了大家!

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  9. 红红的衣柜 @ 2009-11-23 16:31:11 #172

    要打通圆通的投诉电话真是太难了,我连打了几天都是占线或是突突突的,不知道他们的承诺是真是假呀。服务太差!!!!!!

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  10. 圆通让我伤身! @ 2009-11-12 16:23:03 #171

    他妈的圆通,我本来是想上网寻找途径投诉他们的,还没找到,只能稍微发泄下。
    我不见了手机,打算叫家里快递到华师,大前天说寄到了,联系不上我。一直到昨天,叫我到楼下拿,结果那个蠢材快递员把邮件拿到华南理工。天底下还有不认识中国汉字的!!狂汗……今儿又说快递员发高烧病了,明儿再寄,明儿又不知道发生什么诡异的事情。
    害我这几天狂纠结!

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  11. 我恨圆通 @ 2009-10-29 16:59:07 #170

    “圆通速递”服务极差!!!!我10月19号定的长沙至北京的飞机票,行程单及保险等本该21号到长沙,但尺至今日还未受到所谓”快件”.害的我,订票公司\快递公司长途电话打了好几个,不是电话关机,就是无人接听,甚至气人是,电话好不容易打通,对方却告诉你,没车,恐怕还要等!我操!

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  12. Moria @ 2009-10-21 22:39:30 #169

    申通圆通最差

    关于他们的恶评前段时间我海批过他们了,所以现在没啥心情再说一次了

    我们这边的申通会额外乱收费

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  13. 垃圾圆通啊 @ 2009-10-17 11:51:00 #168

    破B圆通 发个快递还他妈的这么慢 电话也打不通 快递员都吃鸡巴长大的啊 一个个都跟虚空假面一样 鸡巴长脑袋上了 以后再也不用圆通了 让圆通吃屎去吧 圆通 你丫早该散伙了 在那里穷装个鸡巴 坑骗我们广大消费者

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  14. 垃圾圆通啊 @ 2009-10-17 11:49:04 #167

    破B圆通 发个快递还他妈的这么慢 电话也打不通 快递员都吃鸡巴长大的啊 一个个都跟虚空假面一样 鸡巴长脑袋上了 以后再也不用圆通了 让圆通吃屎去吧 圆通 你丫早该散伙了 在那里穷装个鸡巴 坑骗我们广大消费者

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  15. 垃圾圆通啊 @ 2009-10-17 11:47:23 #166

    破B圆通 发个快递还他妈的这么慢 电话也打不通 快递员都吃鸡巴长大的啊 一个个都跟虚空假面一样 鸡巴长脑袋上了 以后再也不用圆通了 让圆通吃屎去吧 圆通 你丫早该散伙了 在那里穷装个鸡巴 坑骗我们广大消费者

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  16. Eric @ 2009-10-13 12:58:46 #165

    是啊,圆通我每次在淘宝上买东西,第一个指名不能用圆通做快递。

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  17. 可口可乐 @ 2009-10-02 10:18:23 #164

    件流程
    快件单号 操作时间 快件流程
    1271513258 2009-9-30 20:37:39 江苏南京白下区/快件揽收扫描
    1271513258 2009-9-30 20:44:42 江苏南京/下车扫描
    1271513258 2009-9-30 22:03:36 江苏南京/上车扫描
    1271513258 2009-9-30 22:20:27 南京分拨中心/上车扫描
    1271513258 2009-10-2 6:53:22 金华分拨中心/上车扫描

    圆通的服务真是差的不能说,本人是9月29日将包裹给到圆通快递公司的,但是直到今天都没有收到(江苏到浙江),说要等到明天才行,真是非常着急,更可笑的是他们网站上留的客服电话是摆设一直无人接听,我们就是想向企业去反映他们的问题都投诉无门。里面装的是月饼也不知坏了没有,唉,无语了!

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  18. 米子 @ 2009-09-28 02:57:49 #163

    还是顺风好。我上次在淘宝买的3000多的手机,头天下午4点卖家说发货,第二天下午一点俺就收到了!!!大老远的从深圳寄到青岛啊。。我平时没有开箱验货的习惯都是签了就算的。。那个快递员还主动提醒我。。还是开箱看看吧,看你这东西也挺贵重的,万一里面是两块板砖怎么办?~哈,在他的“逼迫”下我才开了箱,东西确实没错。。这样的快递员多美好,送货勤快还提醒客户网购安全。。。。
    但是有次寄同城,卖家离我家走路过去也就20分钟,愣是给我寄了四天三夜!我打电话过去骂的,他们才和我说,负责我这片的快递员VACATION了,找别的区的带班,有点送不过来!OMG!从此以后,同城的我全都自取了。。叹。。

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  19. 一只大河蟹 @ 2009-09-27 21:38:03 #162

    哪家公司都有恶心人……
    正确的渠道是去投诉……
    公报私仇是不对的……
    以上

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  20. nybon @ 2009-09-27 15:59:31 #161

    发泄贴…
    今天刚准备寄包裹:
    1) 先问了顺丰,刷的一下电话通了,blahbalh问了一通,态度很好,就是感觉贵了点。先问问其他的快递。
    2) 申通: 网站上面写了客服电话xxxx7888,打过去没反应。换。
    3) 圆通:打总机,我刚说要寄件,其他什么还没说,就问我哪个区的,然后又给了我个某区分公司电话。只好又打分公司电话过去问福建省某市能否寄到,然后客服说待会,然后电话旁边一放,听到无数的背景声音,人声嘈杂的那种,然后那个客服劈里啪啦和旁边的人说了一阵之后大喊了一声问能不寄,说可以,然后客服拿起电话回答我说可以。然后问我取件地址,我一报街道,她说这条街我们不管的,叫我打总机去问。我说你们这里的电话就是总机给我的,她说反正这条街我们不管的,你打总机去问,啪啦,挂了。
    4) 申通。再试一次。客服电话xxxx7888。还是没反应。只好打了客服电话下面的那个公司电话,终于有反应了,公司电话上来就提示说“我们的客服电话即将改为xxxx7888″,卧槽,还没有开通的客服电话列在网站上面干嘛!第一遍提示音听完没听清按哪个键继续,想再听一遍,结果那个电话一说完没立刻按键直接“感谢您来电”,啪啦,挂了。忍住再打了一遍,终于听清要按哪个键了,进去以后,问了下情况,然后问到价格,客服说“价格我们不报的,要问具体的派件公司”。然后又给了我我这个区的派件公司的电话叫我去问。卧槽,敢情具体的派件公司和总公司还不是一个系统的,连价格都不能报一下…强忍住打分公司电话又问了下价格,两个件一共150,比顺丰便宜30块。
    5) 顺丰。两个件,两个小时内取件。

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